Proveedor de servicios de pago

Sobre nuestro proveedor de servicios de pago de la tarjeta y cuenta

 

PECUNIA CARDS EDE, SLU, es una entidad de dinero electrónico supervisada por el Banco de España y registrada con el número CSB 6707, cuyo nombre comercial es «PECUNPAY».

PECUNIA CARDS EDE, SLU es el emisor y administrador de la tarjeta y cuenta de pago de 2gether Money Management SL. Si tiene algún problema relacionado con el funcionamiento de la tarjeta, puede contactar al proveedor de servicios de pago a través de la siguiente dirección de correo electrónico: servicioatencioncliente@pecuniacards.es

Condiciones del proveedor de servicios de pago

 

Términos y condiciones generales del uso de los servicios de 2gether

 

Introducción

 

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el uso y el acceso a los servicios de la aplicación 2GETHER cuya titularidad corresponde a la empresa 2gether Money Management, SL, en adelante 2gether, support@2gether.global, CIF B87586400 con domicilio social en la calle Bravo Murillo 101, 28020, Madrid. La empresa está inscrita en el REGISTRO MERCANTIL DE MADRID según escritura expedida el día: 02/06/2016 Hoja M-628706 Tomo 34955 Folio 49, Inscripción 1.

 

¿Qué regulan estos Términos y Condiciones?

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y el uso que el Usuario autorizado realiza dentro del área privada en la que 2gether ofrece el servicio. Si no acepta los Términos y Condiciones de Uso de este servicio, no podrá acceder a él ni usarlo. El acceso a la aplicación de 2gether, su descarga y uso están sujetos a estos Términos y Condiciones por lo que en el caso de que no haya leído y aceptado estos Términos y Condiciones, el usuario debe abstenerse de acceder y usar el Servicio. En caso de que el usuario preste su consentimiento, éste acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones que regirán su uso.

Se considerarán vigentes y aplicables los Términos y Condiciones disponibles en cada momento en la aplicación y en la página web de 2gether (www.2gether.global). Serán también aplicables a los usuarios todas aquellas condiciones particulares, avisos, reglamentos, bases legales de promociones o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento y que completen lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.

Recomendamos a los usuarios imprimir o guardar una copia para consultas posteriores, aunque los mismos estarán disponibles en todo momento en la aplicación o en la web.

 

Información General

 

Definiciones. Estos Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los «Términos y Condiciones Generales», «Los Términos y Condiciones», «Los Términos» o «Las Condiciones») regulan el servicio o los servicios de 2gether, (en adelante, llamado » Servicio ”,“ Servicios ”,“ Productos precomerciales ”,“ Productos ”o“ Nueva versión de productos comerciales ”- el uso de una de estas definiciones para referirse a los productos actuales y futuros de 2gether); Términos y Condiciones que 2gether ofrece directamente a los Usuarios (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios») previamente elegidos y designados por 2gether.

Estos Términos, así como todos los demás documentos incorporados sobre los demás servicios y productos que ofrecen 2gether, regulan las condiciones por las que se rige el uso de la Aplicación móvil, del Sitio Web y de la compra o adquisición de productos y / o servicios en las mismas.

Antes de utilizar el Servicio, el Usuario debe leer, comprender y aceptar los derechos y obligaciones establecidos en estas Condiciones.

El uso del servicio o los Servicios por parte del usuario requiere:

  • La aceptación de todas las Condiciones y Avisos legales publicados en la Web y la aplicación móvil, en adelante la “Aplicación”, o “App”, donde el Servicio es ofrecido por 2gether. De acuerdo con la nueva regulación española y europea de Protección de Datos de Carácter Personal, los Usuarios deben aceptar activa y explícitamente la Política de Privacidad de 2gether, por tanto, para usar el Servicio necesitará el usuario haber aceptado previamente la Política de Privacidad de 2gether.
  • La aceptación de todas las Condiciones existentes en el momento en que el Usuario da su aceptación al aceptarlas y registrarse en el Servicio.
  • La aceptación de todas las demás condiciones comunicadas a usted, el Usuario, cada vez que accede y / o utiliza el Servicio en la Web o en la Aplicación, excepto todas las posibles nuevas condiciones relacionadas con la Protección de Datos y la Política de Privacidad como se explica en el punto anterior).

Al utilizar 2gether o al hacer y / o solicitar la adquisición de un producto y / o servicio a través de la aplicación, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo mencionado anteriormente, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, por lo que no será posible el acceso a la App ni a los servicios que ofrece 2gether.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. 2gether podrá notificarlo al Usuario vía e-mail o vía telefónica, pero, en última instancia, el Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y / o use la Aplicación o el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y / o servicios.

 

1. El servicio

 

1.1 El Servicio

A través del Servicio, 2gether proporciona al Usuario un entorno en el que puede:

  • Probar diferentes servicios y / o productos precomerciales y / o nuevas versiones de Productos comerciales, propiedad de 2gether y / o terceros;
  • Hacer sugerencias y proporcionar ideas (de aquí en adelante, las «Ideas»);
  • Recibir recomendaciones sobre nuevos servicios y / o productos, que pueden ser probados (de aquí en adelante, las «Recomendaciones»).

     

1.2 Requisitos técnicos

En la Web y en la Aplicación de 2gether se publicarán los requisitos técnicos mínimos para el uso y, en su caso, la instalación correspondiente.

La aplicación 2gether está diseñada para móviles Android e IOS, disponibles a través de las tiendas Apple Store y Google Play respectivamente.

Las descargas son gratuitas para el usuario.

 

 

1.3 Ventajas y Promociones

Por el registro de Usuarios en el Servicio y / o, en su caso, por la participación de los Usuarios en los estudios, encuestas y / o cuestionarios que se lleven a cabo y / o pongan a su disposición en cualquier momento en la Web y en la aplicación, entre otros fines, para conocer su experiencia después de probar los Servicios, el Producto precomercial y / o las Nuevas versiones de productos comerciales del Servicio; el Usuario puede recibir ciertas ventajas y / o participar en las promociones que, en cualquier momento, pueden existir, de acuerdo con las instrucciones y otros requisitos que, en cada caso, se les informará.

 

1.4 Funcionalidades del Servicio

 

1.4.1 El servicio, ofrece:
  • Tarjeta de prepago e IBAN compartido. 2gether proporcionará al usuario una tarjeta VISA de prepago y un número de IBAN no nominativo.
  • Cripto. 2gether proporcionará al usuario un entorno en la aplicación móvil para operar con criptomonedas.
    • Cuentas. El Usuario podrá operar en el mercado de criptodivisas mediante las Cuentas que le proporciona 2gether en su aplicación móvil. El Usuario, sin salir del entorno proporcionado por 2gether, podrá operar en este mercado, pero el depósito de sus fondos estará en la plataforma de un tercero, KRAKEN . Cumpliendo con las exigencias regulatorias y dentro de las políticas de 2gether, el Usuario podrá enviar criptodivisas de sus Cuentas a otros usuarios de 2gether o a otras cuentas o criptowallets alojados fuera de los entornos que proporciona 2gether. Además, el Usuario tendrá también su cuenta en moneda regulada (en adelante, FIAT), en concreto, Euros, en otro monedero, con la que tendrá las mismas funcionalidades descritas anteriormente para las cuentas de criptodivisas.
  • Transferencias. El usuario podrá efectuar transferencias con monedas reguladas EUROS (FIAT). Las transferencias en moneda FIAT, por el momento Euros, podrán realizarse de dos maneras: (1) indicando el IBAN de destino de la cuenta a donde se desea transferir el dinero y (2) si es una transferencia a un Usuario de 2gether, indicando en la lista de contactos, dentro del entorno 2gether en la Aplicación, el usuario al que desea enviar dinero.
  • ATM / Retirada de efectivo en el cajero. El Usuario podrá retirar dinero en euros con su tarjeta de 2gether de los cajeros automáticos que aceptan tarjetas VISA. 
  • Tokens 2GT. Cuando el Usuario se registre en la aplicación de 2gether, y después de aceptar todos los términos legales para su contratación y su uso, podrá adquirir de manera opcional tokens emitidos por 2gether, llamado “2GT” para adquirir la condición de Founder.
  • Devoluciones. Las devoluciones realizadas por 2gether al usuario, cualquiera que sea el motivo (compra fallida realizada por tarjeta, movimiento retenido o error en compra de criptomoneda), se realizarán siempre en Euros.

La regulación de esta adquisición de 2GT se detallará más adelante, en el correspondiente apéndice en donde se detallan los Términos y Condiciones del Uso de este servicio, y estará sujeta a un contrato bilateral entre el Usuario y 2gether.

Los términos y condiciones generales de uso de estos Servicios que proporcionan 2gether se detallan de forma independiente y pueden consultar más abajo.

 

1.4.2 Costes del servicio

La utilización de las funcionalidades y servicios de 2gether puede, en determinados casos, suponer costes adicionales/comisiones de servicio. Así 2gether cobrará las siguientes tarifas:

 

SEPA Transfer: Free

Top Up Card: 1%

Custody: 0.25% yearly

Withdrawal: 15bps

Deposit: No charge

Staking: 10% of the APY

Direct Buy/Sell: 1.5%

Execution Desk Buy/Sell: 2%

 

1.4.3 Dinero seguro

El dinero regulado, también conocido como FIAT, que tenga el Usuario en 2gether, se deposita en Pecunia Cards, EDE, una institución de dinero electrónico que está regulada por la directiva 2009/110 de la Comisión Europea y supervisada continuamente por el Banco Central de España. A diferencia de los bancos, las instituciones de dinero electrónico no pueden prestar ni invertir los depósitos de los clientes y deben tenerlos disponibles en todo momento.

Las criptomonedas que tenga en las CUENTAS estarán depositadas en el entorno de Kraken. 

 

 

2. Condiciones de acceso y uso del servicio

 

2.1. Registro y condiciones operacionales

 

2.1.1 Acceso al Servicio
  • Coste. El uso del Servicio, los Productos y / o Productos Precomerciales puestos a disposición a través del Servicio podrían estar sujetos al pago de un precio y / o cumplimiento de ciertas condiciones y / o requisitos, en la forma determinada en los términos y condiciones correspondientes del Servicio, Producto o Producto Precomercial oportuno, que serán previamente informadas al Usuario y aceptados por él / ella.
  • Edad legal para acceder al Servicio. Para poder acceder a los Servicios de 2gether, el Usuario deberá ser mayor de edad, es decir, deberá tener más de 18 años cumplidos.
  • Registro previo. El acceso y / o uso del Servicio requiere el registro previo de los Usuarios.

Los pasos que tiene que seguir y cumplimentar un futuro Usuario de 2gether para acceder a sus servicios son los siguientes:

  • Descarga de la aplicación móvil. Para registrarse en los servicios de 2gether, el usuario deberá descargar la aplicación (disponible en Google Play y en Apple Store según las características del dispositivo móvil). Una vez tenga la aplicación descargada, el Usuario deberá abrirla para comenzar el procedimiento de registro.
  • Clave de acceso. En primer lugar, se le pedirá una dirección de correo electrónico, y una contraseña o clave de acceso para acceder a 2gether mediante la aplicación móvil. Posteriormente, un número de teléfono (de contrato, no siendo válido el prepago), para enviar un código de seguridad y continuar con el proceso de registro.
  • Identificación del usuario. El Usuario accederá a un entorno en el cual se le pedirá una fotografía, por las dos caras, anverso y reverso de su Documento Nacional de Identidad, Pasaporte o tarjeta NIE. Estas diligencias de identificación podrán aumentar en caso de que el cumplimiento de las normativas tanto españolas como europeas lo requieran. 

En este procedimiento de identificación del Usuario, 2gether actúa como tercero ante el emisor de la Tarjeta VISA, que es Pecunpay .

  • Procedimiento de identificación del usuario.

2gether, ejerce como prestador de servicios a Pecunpay.

2gether provee así, a través del procedimiento referenciado, lo necesario para la realización de la firma digital del contrato. La copia del contrato quedará registrada de forma electrónica por parte de 2gether. Una vez el usuario proceda a aceptar las condiciones establecidas en el contrato, este evento también quedará registrado de forma electrónica por parte de 2gether.

Al completar el proceso, 2gether enviará a ambas partes el certificado electrónico que acredita la contratación.

Los mecanismos facilitados por 2gether para que el Receptor Cliente Firmante complete el proceso de contratación digital son los siguientes:

  • Contraseña / enlace URL de un solo uso (OTP) enviada por SMS o Email. Procedimiento de identificación mediante captura de Selfie (Fotografía Facial del Receptor).
  • Procedimiento de validación de identidad mediante captura de imágenes de documentos de identidad. (Validación OCR / MRZ).
  • Procedimiento de liquidación de pago, mediante pago con tarjetas bancarias o mandatos SEPA.
  • Vídeo Identificación en streaming para la captura de los documentos y el consentimiento explícito del cliente.
  • Garantías jurídicas del procedimiento de identificación:
    • La firma electrónica de 2gether tendrá validez jurídica total para Pecunpay, de acuerdo con la Ley 6(2020 y el Reglamento Eidas.
    • Pecunpay ha designado a 2gether como Agente Comercial encargado de negociar y / o concluir la operación de compra / venta y / o prestación de servicios con el Cliente o Usuario. Siendo así 2gether responsable de la tramitación de todos los cobros establecidos por Pecunpay y aceptados íntegramente por el Cliente o Usuario, el cual autoriza por la presente a 2gether a debitar cada pago en las tarjetas o cuentas bancarias indicadas en el mismo.
    • 2gether, como prestador del servicio de onboarding dentro del procedimiento, es el encargado de la emisión y custodia del certificado electrónico por un periodo de 5 años, documento que acredita el procedimiento.
    • 2gether es un encargado del tratamiento de los datos de acuerdo con lo establecido en los artículos 28 y siguientes de la Ley 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales Persona y con el Reglamento General de Protección de Datos Personales del Parlamento Europeo y del Consejo 679/2016.
  • Condiciones de Uso y Política de Privacidad. Antes de continuar introduciendo datos, el Usuario deberá leer y aceptar, de forma expresa, libre e inequívoca, las Condiciones de Uso de 2gether y la Política de Privacidad en el tratamiento de datos personales de 2gether.
  • Adquisición de 2GT. El Usuario podrá, si lo desea, adquirir tokens emitidos por 2gether llamados 2GT, por una cantidad mínima de 200 2GT. El usuario será libre de adquirir más 2GT, pero ésta es la cantidad mínima para acceder a algunos de los productos, servicios o beneficios premium de 2gether (ej. Tarjeta Física). Posteriormente, después del pago, sujeto a la política de devoluciones especificada en su apartado correspondiente, el usuario firmará un contrato de adquisición de los tokens, concretamente un Acuerdo Simple de Futuros Sobre Tokens – 2GT Token (en adelante, SAFT, por sus siglas en inglés), del cual sus especificaciones generales, pero no las únicas, se encuentran en los Términos y Condiciones de Uso del Servicio de tokens 2GT. En cualquier caso, los términos y condiciones de la adquisición de los 2GT estarán regulados en el SAFT. 
  • Datos para el envío de la tarjeta VISA física de prepago. El Usuario introduce la dirección de envío de la tarjeta VISA física de prepago. Este producto no está disponible para aquellos servicios que no alcancen la membresía mínima de Founders (200 2GT). El envío de la tarjeta física puede estar supeditado al cumplimiento de otras condiciones. 
  • Uso diligente de las claves de acceso. El Usuario debe utilizar los códigos de acceso, de acuerdo con las instrucciones indicadas por 2gether en la Web y en la Aplicación en cada caso (en adelante, las «claves de acceso»). Dichas claves podrán ser modificadas, suspendidas o revocadas, en conjunto, por consecuencias derivadas del Servicio, procediendo en cualquier caso a ser comunicado al Usuario.

En cualquier caso, el Usuario acepta hacer un uso diligente de las claves de acceso y mantenerlas en secreto y no transferir las mismas, así como comunicar en conjunto, la pérdida o robo de las claves de acceso en el menor tiempo posible, de modo que puedan ser desactivadas. En cualquier caso, el Usuario será responsable de las consecuencias de cualquier tipo que se deriven del uso del Servicio por parte de un tercero que utilice las claves de acceso del Usuario a tal efecto hasta que, en su caso, el Usuario haya solicitado la desactivación de dichas claves de acceso, salvo que hubiera actuado con dolo o negligencia.

  • Registro. Una vez registrado en el Servicio correspondiente, mediante la aplicación móvil de 2gether, 2gether confirmará el registro del Usuario.
  • Baja. 2gether informa que cualquier Usuario puede darse cuenta de baja del Servicio, a través del procedimiento específico detallado en la Aplicación. Si el Usuario tuviera algún problema para tramitar la baja en el entorno que le proporciona 2gether, podrá contactar con 2gether para llevar a cabo dicha baja, acudiendo a los datos de contacto establecidos en el encabezamiento de las presentes Condiciones Generales de Uso del Servicio. Para cualquier duda, el usuario podrá dirigirse a 2gether mediante un correo electrónico a support@2gether.global.

Antes de iniciar el procedimiento de baja, el Usuario deberá transferir de sus cuentas alojadas en 2gether (ya sea dinero FIAT o criptodivisa) los saldos y cantidades que posea a otras cuentas, ya sean bancarias o criptowallets, fuera del entorno de 2gether.

La no aceptación de los presentes Términos y Condiciones supone la imposibilidad de acceso a la App. Para el supuesto de no aceptación en el que el usuario ya esté registrado, y tenga posiciones en EUROS o en CRYPTO, el usuario deberá aportar un IBAN de su titularidad, o una/unas cryptowallets (igualmente de su titularidad), para que se le transfieran dichos fondos fuera del entorno de 2gether, lo que supondrá el cobro de comisiones indicado en el apartado dedicado a éstas. 

 

2.1.2 Condiciones Operacionales del Servicio

Dada la operativa de los Servicios ofrecidos, especificados en punto 1.4.1, el Usuario, al contratarlos, es consciente de que, tal y como se especificará en los Términos y Condiciones de Uso de cada Servicio proporcionado por 2gether, estará sujeto a determinadas condiciones y limitaciones de operativa de cada uno de los Servicios.

 

2.1.3 Uso correcto del Servicio: Obligaciones del Usuario
  • Compromiso del Usuario. El Usuario se compromete a:
    • Utilizar el Servicio de acuerdo con la Ley, con las Condiciones Generales de Contratación y con los Avisos Legales publicados en la Web y la Aplicación Condiciones, donde se ofrece el Servicio, con las presentes Condiciones Generales de Uso del Servicio, y de cada uno de los Servicios, las buenas costumbres generalmente aceptadas, las prácticas y la moral y el orden público.
    • Utilizar el servicio de forma adecuada, de acuerdo con el propósito para el que se ha puesto a su disposición.
    • Mantener activa la cuenta a través del uso de los productos y servicios que 2gether ofrece. A este respecto, se considerará inactiva aquella cuenta en la que no se registre ninguna actividad del usuario en un periodo de tres meses. A este respecto, 2gether se pondrá en contacto con el usuario para gestionar la cancelación de la relación de negocio. 
  • Prohibiciones de uso. A estos efectos y, como ejemplo, pero sin limitación, el Usuario se compromete a no utilizar el Servicio, ni los Productos, ni los Productos Precomerciales, ni sus Nuevas Versiones para:
    • Publicidad y / o venta de otros productos o servicios;
    • Aumentar el tráfico a otros sitios web con fines comerciales, ventas de publicidad o cualquier otro propósito;
    • Reformular las preguntas y respuestas planteadas por 2gether y / u otros Usuarios y / o terceros, para mostrar o duplicar fragmentos del Servicio en su sitio web u otros sitios web de terceros;
    • Establecer enlaces entre el Servicio y su sitio web u otros sitios web de terceros o utilizar el Servicio o los Sitios web donde se ofrecen en «meta-búsquedas».

Con el uso del servicio, el Usuario acepta:

  • No interferir o tratar de interferir en el funcionamiento adecuado del servicio.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos y servicios, tanto de 2gether, como de terceros a los que se brinda acceso.
  • No utilizar los servicios prestados por 2gether de una manera que infrinja una ley, así como tampoco lesionar ni violar los derechos de propiedad intelectual o industrial de 2gether o de terceros.
  • No utilizar el Servicio y los Productos para spam, o en contravención de las legislaciones española, europea y de otro tipo de legislaciones aplicables con respecto al envío masivo comercial o la publicidad por medios electrónicos.
  • Prohibición de uso comercial. 2gether proporciona el Servicio a los Usuarios para su uso personal exclusivo y no se puede utilizar con fines comerciales. Si el Usuario desea utilizar cualquier fragmento o parte del Servicio y / o los Productos y / o Productos Precomerciales y / o las Nuevas Versiones de Productos Comerciales para fines comerciales, debe obtener el consentimiento previo y expreso de 2gether y de los titulares de los Productos y / o los Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones. Cualquier uso del Servicio y / o los Productos y / o Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones (i) que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de 2gether y / o sus licenciantes correspondientes o (ii) se use para fines comerciales, 
  • Uso del Servicio de 2gether. El usuario está autorizado a usar el servicio de 2gether mientras mantiene la relación comercial y, según los Términos y Condiciones establecidos, accesibles en todo momento. En caso de modificación de los mismos, 2gether anunciará convenientemente los cambios para la revisión y aprobación de los usuarios.
  • Propiedad intelectual e industrial de 2gether. Tanto el contenido, como el software del Servicio, los Productos y los Productos Precomerciales y sus Nuevas Versiones, son propiedad de 2gether y / o sus propietarios, y están protegidos por las normas de protección de la propiedad intelectual, española y / o europea y / o internacional. Por esta razón, el Usuario acepta no utilizar el Servicio o los Productos, o los Productos Precomerciales, o sus Nuevas Versiones para fines ilícitos o que puedan dañar los derechos de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar o deteriorar el Servicio, el equipo informático, la propiedad, así como la imagen de 2gether y / o sus propietarios, de otros Usuarios o de terceros.

A modo de ejemplo, pero sin limitación, el Usuario acepta:

  • No utilizar el Servicio, los Productos y / o los Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones para almacenar, distribuir o diseminar imágenes, contenidos o comentarios que (i) intenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales públicos de las personas; (ii) incitar a la violencia o actos criminales; (iii) llevar a cabo un cabo una defensa del terrorismo; (iv) sean infames o difamatorios; (v) sean discriminatorios por sexo, raza, edad, creencias o condición; (vi) sean pornográficos, degradantes, atentan contra menores de edad o, en general, sean contrarios a la Ley, a las buenas costumbres o al orden público; (viii) infrinjan los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, sin haber obtenido previamente su autorización; (ix) sea contrario a la privacidad personal y familiar o a la propia imagen de la persona.
  • No copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados o exhibir públicamente cualquiera de los Servicios, Productos, Productos Precomerciales y / o Nuevas Versiones.
  • No utilizar robots, spiderbot u otros dispositivos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquiera de los Servicios, Productos, Productos Precomerciales y Nuevas Versiones ofrecidas a través del Servicio; ni del Servicio mismo.
  • Exclusión de responsabilidad. 2gether no será responsable en ningún caso por lesiones personales, lucro cesante o daños consecuentes u otros daños, incluidos los daños meramente informativos y no limitativos por lucro cesante o datos, interrupción de la actividad comercial o cualquier otro tipo de daños y perjuicios o pérdidas comerciales, resultantes o relacionados con el uso o uso indebido del Servicio, independientemente de si fue creado y si responde a responsabilidad contractual, responsabilidad extracontractual o actos ilícitos. El Usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso o uso indebido del Servicio, exonerando expresamente a 2gether de toda la responsabilidad derivada del uso o mal uso de este, ante cualquier persona o autoridad. 
  • 2gether podrá sin previo aviso y, en cualquier momento, suspender y / o expulsar del Servicio a un usuario que reiteradamente manifiesta un comportamiento inadecuado en el uso de la Aplicación o incumpla los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, se reserva el derecho de desconectar o suspender el acceso a la Aplicación a aquellos usuarios cuyos comportamientos o utilización de la Aplicación salga fuera de los parámetros de buen uso publicados o establecidos por 2gether.
  • Asimismo, 2gether podrá llevar a cabo la suspensión del Servicio, de forma temporal o definitiva, sin preaviso cuando haya razones objetivamente justificadas relacionadas con la seguridad del Usuario o la sospecha de una utilización del servicio de forma fraudulenta. Se procederá a la comunicación de este bloqueo o suspensión al Usuario, siempre que no resulte comprometida por razones de seguridad justificada.
  • 2gether recuerda a los usuarios de los Servicios que, de acuerdo con su deber de colaboración con las autoridades públicas, facilitará los datos de sus usuarios y de los Contenidos de la Aplicación a las autoridades públicas que así se lo requieran para la investigación de una falta o delito.

 

2.2 Responsabilidades y Garantías

  • Responsabilidad del Usuario. El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Servicio, los Productos y / o los Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones se lleva a cabo, en cualquier caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario es, por lo tanto, el único responsable de todos los asuntos relacionados con el uso del Servicio, los Productos, los Productos Precomerciales y sus Nuevas Versiones. En particular, el Usuario es consciente de que el uso del Servicio, los Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones pueden requerir el cumplimiento de una serie de requisitos técnicos, así como la instalación de un determinado software.
  • Descargo de responsabilidad. 2gether no puede controlar la utilización que hace el Usuario de la aplicación. Por ello, no puede garantizar que el usuario lo haga conforme a la ley, los Términos y Condiciones actuales o cualquier otra regulación o condiciones indicadas. Con respecto a los servicios ofrecidos por terceros, 2gether los presenta según los proporcione el proveedor y no asume ninguna responsabilidad con respecto a dichos servicios. El usuario es quien declara tener conocimiento del servicio prestado y los utilizará bajo su absoluta responsabilidad.
  • Responsabilidad de 2gether.
    • 2gether está exento de cualquier responsabilidad que pueda surgir, para el Usuario y / o su equipo técnico, de las respuestas dadas por otros Usuarios sobre los Servicios, Productos y Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones disponibles para la Web o la Aplicación.
    • 2gether está exento de cualquier responsabilidad que pueda derivarse del uso que el Usuario haga del Servicio y / o del uso que haga el Usuario de los Productos, Productos Precomerciales y sus Nuevas Versiones, así como las posibles dificultades técnicas o daños que su equipo puede sufrir como resultado de su uso.
    • 2gether está exento de cualquier responsabilidad que pueda derivarse del uso de las cosas de su propiedad, así como de posibles dificultades técnicas o daños que el equipo del Usuario pueda sufrir como resultado de su uso.
    • 2gether podrá exigir al Usuario, mediante los cauces legales establecidos, indemnización por daños y perjuicios por el uso indebido de los Servicios Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones, o por el uso contraviniendo las presentes, y cuya responsabilidad principal recae en el Usuario.
    • 2gether no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio, ni garantiza su utilidad para la realización de una actividad concreta. 2gether advertirá a los Usuarios, en la medida de lo posible, de posibles interrupciones que pueda sufrir el Servicio.
    • 2gether no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Productos y / o los Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones de su propiedad, ni garantiza la utilidad de los mismos para la realización de una actividad en particular.
    • 2gether advertirá a los Usuarios, con la mayor antelación posible, de las posibles interrupciones que puedan sufrir el Servicio, los Productos y / o Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones.

 

2.3 Publicidad en el Servicio

El Usuario es consciente de que el Servicio, los Productos y / o Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones pueden, si correspondiera, incluir publicidad, siempre y cuando la acepte de forma libre y voluntaria.

 

 

2.4 Transmisión, difusión y entrega de mensajes y archivos a terceros

El Usuario es consciente de que el Servicio, los Productos y / o Productos Precomerciales y / o sus Nuevas Versiones pueden, si correspondiere, incluir publicidad y la acepta de forma libre y voluntaria.

  • Identidad del Usuario. Para acceder a los servicios de 2gether, y en concreto, para acceder a la tarjeta de prepago VISA, el usuario cargará una imagen personal y una foto de su documento de identificación. 2gether, de acuerdo con la cláusula siguiente, garantiza que los datos personales serán procesados ​​por 2gether de acuerdo con la legislación vigente y aplicable en la protección de datos personales en España y en Europa, en cada momento, cuando el usuario esté utilizando el Servicio o registrado en el mismo.

En el punto 2.1.1. de los presentes Términos y Condiciones se especifica que 2gether actúa como tercero de confianza del emisor de la tarjeta VISA, Pecunpay, y se detalla el procedimiento a seguir y todas sus garantías jurídicas.

 

3. Protección de datos personales

 

  • Legislación. 2gether respeta la confidencialidad de los datos personales proporcionados por los Usuarios del Servicio, así como el tratamiento y procesamiento de los datos personales del Usuario, a través del cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos, específicamente las normativas y estipulaciones contenidas en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 («GDPR» por sus siglas en inglés).
  • Consentimiento explícito. Los usuarios, al completar el formulario, también aceptan y autorizan a 2gether a utilizar los datos personales proporcionados en el formulario de registro web correspondiente y en la aplicación para la prestación del Servicio, y han leído y aceptado expresamente la Política de Privacidad de 2gether, así como las Condiciones del Servicio o, en su caso, el Producto correspondiente; y ha otorgado el consentimiento inequívoco y expreso para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los propósitos del Servicio y el Producto en cuestión.
  • Finalidades, legitimación, destinatarios y derechos. Las finalidades del tratamiento de datos personales de 2gether, la legitimidad de 2gether para hacerlo, la existencia de terceras partes destinatarias de los datos personales, así como el ejercicio de los derechos del usuario de oposición, rectificación, acceso, supresión / cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad, están incluidos en la Política de Privacidad de 2gether que el Usuario deberá aceptar para acceder al uso del servicio y de los productos regulados en estas condiciones legales de uso.
  • Aceptación previa. El Usuario no podrá acceder ni registrarse ni usar los servicios que proporcionan 2gether si anteriormente no ha prestado su consentimiento libre, expreso y explícito de la Política de Privacidad de 2gether.

 

4. Propiedad industrial e intelectual

 

  • Derechos de propiedad Industrial e Intelectual de 2gether. 2gether garantiza poseer o haber adquirido los derechos (i) sobre el Servicio -tanto de las páginas web y aplicaciones móviles del Servicio como del resto de las herramientas y funcionalidades que incorpora el Servicio-; (ii) sobre los Productos; (iii) en productos precomerciales; y (iv) en las Nuevas Versiones de Productos Precomerciales; todos excepto aquellos programas que son propiedad de terceros o de dominio público.

Asimismo, 2gether garantiza que posee o tiene los derechos de uso de las marcas que aparecen en el Servicio. Por lo tanto, 2gether conserva todos los derechos antes mencionados. El uso que el Usuario puede hacer de ellos se limita exclusivamente a la finalidad para la que se ha puesto a disposición de acuerdo con las disposiciones de estas Condiciones. De esta forma, cualquier uso del Servicio, los Productos y los Productos Precomerciales (como, entre otros, la reproducción, modificación, alteración o distribución de los mismos) está absolutamente prohibido.

  • Prohibiciones. Ningún material (software o marcas comerciales) puede ser copiado (excepto una copia privada de la seguridad) modificado, alterado o distribuido sin la autorización previa de 2gether y / o de su propietario correspondiente.
  • Información del usuario. Dado que el Servicio ofrece al Usuario muchas oportunidades de participar, activamente, mediante el aporte de ideas, comentarios, sugerencias, información, soluciones a problemas técnicos y cualquier otro tipo de información (colectivamente «Información»), 2gether tiene el derecho de preservar y usar dicha Información, tanto en los Productos y Productos Precomerciales como en sus Nuevas Versiones y en otros productos o Servicios (ya sean actuales o futuros), sin proporcionar ninguna compensación al Usuario.

En la medida en que esta Información puede estar cubierta por las leyes de protección de la propiedad intelectual, el Usuario (i) garantiza que cooperará con 2gether, en la medida en que sea necesario obtener dicha protección, si así lo desea y (ii) el Usuario acepta asignar sus derechos sobre la información mencionada a 2gether. Del mismo modo, 2gether puede compartir información genérica (datos disociados, no identificables personalmente y, por lo tanto, datos no considerados de carácter personal) proporcionada por cualquier Usuario, con socios comerciales y otros terceros.

 

5. Modificación, suspensión y / o retirada del servicio

 

2gether se reserva, en cualquier momento y sin previo aviso, el derecho a:

  • Modificar la presentación y configuración del Servicio y / o las condiciones requeridas para acceder y / o utilizarlas, con el fin de adaptarlo a la evolución técnica, pudiendo introducir variantes en el mismo que segmenten el mercado o que incorporen nuevos servicios y / o contenidos tanto gratuitos como de pago, así como cualquier mejora técnica que permita incorporar una mayor cantidad de servicios, con el fin de mejorar el Servicio; 2gether puede, pero no está obligado, a informar a los Usuarios acerca de estas nuevas modificaciones para mejorar la Experiencia del Usuario y mejorar el uso de los Servicios para el Usuario. Generalmente, 2gether avisará, en la medida de lo posible y de forma no obligatoria, vía aplicación móvil o vía e-mail, de todos los cambios en el Servicio. El único requisito será, en su caso, la publicación de la modificación,
  • Suspender y / o retirar el acceso al Servicio a aquellos Usuarios que no cumplan con las disposiciones de estas Condiciones. Para el supuesto de suspensión o retirada del servicio cuando éstos tengan posiciones en EUROS o en CRYPTO, los usuarios deberán aportar un IBAN de su titularidad, o una/unas cryptowallets (igualmente de su titularidad), para que se les transfieran dichos fondos fuera del entorno de 2gether, lo que supondrá el cobro de comisiones indicado en el apartado dedicado a éstas. 
  • En el caso de existencia de usuarios cuyas cuentas hayan sido objeto de bloqueo por operativa irregular no conforme a la normativa vigente sobre Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, el usuario deberá aportar la información solicitada en forma de diligencias, con el objetivo de comprobar la licitud de las operaciones realizadas. En caso de no hacerlo, estas cuentas se liquidarán en el plazo de un año (en EUROS) y pasarán a la custodia de 2gether hasta que se aporte la información solicitada.

 

6. Prevención del blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y posibles fraudes

 

En cumplimiento de la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo, de 28 de abril, y sus desarrollos reglamentarios, así como las directivas de aplicación, como prestadora de servicios para Pecunpay, 2gether aplicará las medidas de diligencia debida requeridas por dicha Ley en su art 3 y 5, pudiendo abstenerse de iniciar la relación de negocio o de ejecutar cualquier operación de no poder cumplir con lo establecido en el art. 7.3 de dicha Ley. En aras de una mayor transparencia se establece:

  • Prohibición. Al aceptar estas Condiciones, el Usuario declara que no está involucrado en ninguna actividad ilegal de lavado de dinero o de financiación del terrorismo, o cualquier otra modalidad o tipo de fraude. En caso de que el Usuario utilice, directa o indirectamente, los Servicios y Productos 2gether para este tipo de actividades ilegales, se entenderá que atenta contra el uso correcto y autorizado del Servicio prestado por 2gether, quien podrá cancelar el Servicio y los Productos utilizados por el Usuario, y procederá de acuerdo con lo establecido en la normativa citada.
  • Prevención. El Usuario acepta responder a las preguntas formuladas por 2gether y facilitar la documentación requerida para cumplir con la aplicación de las medidas de diligencia debida para el cumplimiento de la legislación y normativa vigente sobre Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo en cualquier momento y en el marco de la política interna establecida por 2gther.

Todo ello resultará de aplicación, asimismo, en los casos en que tenga lugar o haya indicios de haber cometido cualquier otro tipo de actuación fraudulenta constitutiva de delito, incluso como medida de prevención a las mismas.

  • Seguimiento. 2gether podrá proceder temporalmente al bloqueo de fondos y / o interrupción de las operaciones de intercambio, con la duración necesaria para llevar a cabo un cabo un efectivo seguimiento de la operativa siguiendo los requisitos de la Ley. El usuario deberá colaborar activamente y facilitar la información que le sea requerida para la aplicación de las oportunas medidas de diligencia debida.
  • Terceros. El tercero que proporciona a 2gether la tarjeta de prepago VISA y el IBAN, concretamente Pecunpay, cumple con toda la legislación y normativa vigente sobre Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. 2gether, a su vez, opera como tercero de confianza para Pecunpay, siendo responsable de aplicar las medidas de diligencia para cada nuevo Usuario que adquiere una tarjeta de prepago VISA e IBAN.
  • Personas Expuestas Políticamente (PEP). El Usuario que se registra y accede a los Servicios de 2gether declara, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, y de todos los Términos y Condiciones de cada uno de los Servicios proveídos por 2gether, que no es una Persona Expuesta Políticamente, de acuerdo con la legislación vigente relativa a la Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo.
  • En el caso de existencia de usuarios cuyas cuentas hayan sido objeto de bloqueo por operativa irregular no conforme a la normativa vigente sobre Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, el usuario deberá aportar la información solicitada en forma de diligencias, con el objetivo de comprobar la licitud de las operaciones realizadas. En caso de no hacerlo, estas cuentas se liquidarán en el plazo de un año (en EUROS) y pasarán a la custodia de 2gether hasta que se aporte la información solicitada.

 

7. Duración del servicio

 

La prestación del Servicio tiene, en principio, una duración indefinida. Los productos disponibles actualmente tampoco tienen una duración concreta y definida, sino que dependerá de las decisiones tomadas por 2gether para mantenerlos o para lanzar abiertamente al mercado nuevos productos y servicios definitivos.

Sin embargo, 2gether se reserva el derecho de suspensión o finalizar la prestación del Servicio, en cualquier momento. La terminación o suspensión del Servicio por razones ajenas al control del Usuario será comunicada por 2gether al Usuario, tan pronto como sea posible.

 

8. Territorialidad

 

El uso del Servicio está limitado, expresa y únicamente, a los países de la zona euro y a Andorra, Mónaco y San Marino.

2gether se reserva el derecho de aplicar las tecnologías necesarias para garantizar que el uso del Servicio por parte del Usuario se realiza exclusivamente dentro del territorio europeo.

2gether se reserva el derecho a extender la prestación del servicio a otras zonas del planeta. Siempre avisará en las Condiciones del Servicio la territorialidad del mismo.

 

9. Ley aplicable y jurisdicción

 

Para la resolución de controversias que pueden derivarse de estos Términos y Condiciones Generales del Uso del Servicio, el Usuario acepta expresamente la sujeción a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales donde 2gether tenga su domicilio social en España, renunciando expresamente a otro que pudiera corresponder legalmente.

Cualquier disputa debe resolverse de acuerdo con las disposiciones de este documento, que se interpretarán de acuerdo con la legislación española, reconociendo expresamente al usuario que es aplicable a este documento y el uso del servicio.

 

10. Quejas y reclamaciones

 

El Usuario puede hacer llegar a 2gether sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estos Términos y Condiciones Generales de Uso del Servicio a través del e-mail: support@2gether.global o a través de los datos de contacto detallados en el encabezamiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Además, 2gether dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a 2gether en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estos Términos y Generales de Uso del Servicio.

Asimismo, si del Uso de los Servicio de 2gether por el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

Términos y | Contacto de uso del servicio de tarjeta VISA prepago, transferencias y ATM

 

Estos Términos y Condiciones de Uso específico regulan el uso del servicio de Tarjeta VISA prepago, las transferencias y la retirada de efectivo de cajeros automáticos, sin embargo, son en todo caso un complemento a los Términos y Generales de Uso del Servicio de 2gether, las cuales completan a las presentes en su sentido más estricto y deben interpretar continuamente y en todos los casos.

 

 

Transferencias

 

El Usuario podrá efectuar transferencias con monedas reguladas (en adelante, FIAT), en concreto Euros. Las transferencias en moneda FIAT, por el momento en Euros, se realizan a través de un IBAN compartido. El IBAN compartido, y la Tarjeta de prepago VISA, están sujetos a las restricciones que se detallan en las Condiciones de Uso del Proveedor ( Pecunpay ).

  1. Operativa de las Transferencias. Las Transferencias puede hacerlas el Usuario en el entorno de los monederos para la cuenta de Euros. Desde la aplicación móvil, en el entorno monederos de la cuenta de Euros, el Usuario podrá ingresar y enviar transferencias de dinero en moneda FIAT, concretamente Euros.

Para enviar las transferencias, el Usuario seleccionará Enviar, elegirá la cantidad deseada, siempre con los límites establecidos en los presentes Términos y Condiciones, y rellenará los datos requeridos del destino. Posteriormente, se le enviará un código de confirmación vía SMS para efectuar la transferencia.

Para ingresar en su monedero de la cuenta de Euros, el Usuario indicará la cantidad deseada siempre con los límites establecidos en los presentes Términos y Condiciones, y rellenará los datos requeridos y procederá mediante el uso de una tarjeta bancaria.

El Usuario podrá enviar transferencias, que podrá realizar de dos maneras: (1) indicando el IBAN de destino de la cuenta a donde se desea transferir el dinero y (2) si es una transferencia a un Usuario de 2gether, indicando en la lista de contactos, dentro del entorno 2gether en la Aplicación, el usuario al que desea enviar dinero.

  1. Contacto de uso. 2gether recuerda al Usuario que estas transferencias estarán sujetas en todo momento a los Términos y Condiciones del emisor del IBAN compartido, Pecunpay. Si hay algún término o condición dudoso o no regulado en los presentes Términos y Condiciones prevalecerá lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso de Pecunpay, que pueden consultarse aquí: https://www.pecunpay.es
  2. Límites. Tal y como se establecen en los Términos y Condiciones Generales y en estos Términos del Servicio concreto, la operativa con la tarjeta está sujeta a los límites establecidos por 2gether y que se recogen más adelante.
  3. En caso de baja. Antes de iniciar el procedimiento de baja, el Usuario deberá transferir de sus cuentas alojadas en 2gether (ya sea dinero FIAT o criptodivisa) los saldos y cantidades que posea a otras cuentas, ya sean bancarias o criptowallets, fuera del entorno de 2gether. Si queda alguna cantidad de dinero FIAT en su cuenta, 2gether, una vez el Usuario solicite la baja del Servicio, se pondrá en contacto con el Usuario para proceder adecuadamente y depositar el dinero sobrante en la cuenta bancaria que indique el Usuario. Para cualquier duda, el Usuario puede consultar a 2gether mediante el correo electrónico: support@2gether.global.

 

Tarjeta de prepago VISA

 

  1. Registro y obtención de la Tarjeta. Una vez que el Usuario ha completado el registro en la aplicación de 2gether, tal y como se establece en los Términos y Condiciones Generales de Uso, el Usuario tendrá la posibilidad de solicitar una tarjeta y proveerá una dirección postal para recibir en la dirección indicada la Tarjeta de prepago VISA (en adelante, la «tarjeta», «tarjeta de prepago»). También será posible solicitar una tarjeta virtual, que será utilizada a través de la propia aplicación de 2gether. 

También será posible solicitar una tarjeta virtual, que será utilizada a través de la propia aplicación de 2gether.

El tiempo de envío de la tarjeta dependerá del servicio de mensajería contratado y 2gether no puede ofrecer al Usuario ningún plazo de tiempo concreto para recibirla.

  1. Activación y Uso. Mediante la aplicación, el Usuario de 2gether, y una vez que el Usuario recibe la tarjeta correo postal en la dirección indicada o tenga la tarjeta en la App, o tenga la tarjeta en la aplicación, podrá activar o desactivar la Tarjeta, solicitar un código PIN, o vincular los pagos de su Tarjeta a cualquiera de las cuentas que el Usuario tiene en sus cuentas monedero, ya sea en moneda FIAT, en concreto Euros, o en Bitcoin o Ethereum.
  2. PIN y Claves de Acceso. El Usuario es responsable de guardar y memorizar su PIN y tendrá la misma diligencia y obligaciones que la establecida para las claves de acceso en los Términos y Condiciones Generales.
  3. Vinculación de Cuentas. El Usuario es consciente de que, si vincula su Tarjeta a una cuenta en criptodivisas, si realiza un pago y no existe ninguna cantidad en alguna de estas cuentas de criptodivisas, el pago será denegado.
  4. Límites. Tal y como se establecen en los Términos y Condiciones Generales y en estos Términos del Servicio concreto, la operativa con la tarjeta está sujeta a los límites establecidos por 2gether y que se recogen más adelante.
  5. Condiciones de Uso. 2gether recuerda al Usuario que el Uso de la Tarjeta estará sujeto en todo momento a los Términos y Condiciones del emisor, Pecunpay. Si hay algún término o condición dudoso o no regulado en los presentes Términos y Condiciones prevalecerá lo establecido en los Términos y Condiciones de Uso de Pecunpay, que pueden consultarse aquí: https://www.pecunpay.es

 

Uso de la tarjeta

 

  1. La tarjeta es un producto de débito prepago que se puede usar para pagar bienes y servicios en los minoristas que muestran el símbolo del esquema de la tarjeta. Para utilizar la tarjeta, preséntela en el momento del pago. Puede usar en pago parcial o total de su compra.
  2. Con la tarjeta también podrá comprar on-line. 2gether no es responsable de las plataformas de pago habilitadas por tiendas on-line o por páginas webs que venden productos y servicios.
  3. 2gether no cobrará tarifas por recargar su tarjeta disponible. No obstante, en una fase posterior y previo aviso al cliente, 2gether podría aplicar tarifas respecto a la recarga y al uso de la tarjeta.
  4. Cuando el Usuario reciba su tarjeta, debe usar la aplicación móvil 2gether para activar la tarjeta.
  5. Si alguna compra efectuada por el Usuario supera sus fondos disponibles o los límites establecidos para transacciones en los Términos y Condiciones Generales y en los presentes Términos la transacción será rechazada.
  6. El Usuario puede usar la tarjeta para realizar compras en la tienda, a través de Internet o por teléfono. La tarjeta puede ser utilizada para obtener efectivo a través de cajeros automáticos. Tampoco es una tarjeta de garantía o tarjeta de crédito. No hay intereses por los fondos cargados en la tarjeta. El Usuario no debe utilizar la tarjeta para cualquier propósito ilegal.
  7. 2gether puede detener, suspender o restringir su tarjeta o PIN por motivos razonables relacionados con:
    • La seguridad de la tarjeta, número de tarjeta o PIN, y
    • el uso sospechoso no autorizado o fraudulento de la tarjeta o PIN. 2gether informará al Usuario si es posible, antes de detener, suspender o restringir su tarjeta o PIN y las razones para hacerlo. Si 2gether no informa al Usuario entonces, le informará inmediatamente después. El requisito de informarle no se aplica cuando comprometa medidas de seguridad razonables o si fuera ilegal hacerlo.
  8. 2gether no es responsable de la calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios adquiridos con la tarjeta. 2gether no es responsable por el hecho de que un comerciante no haya aceptado la tarjeta.
  9. No emitiremos la tarjeta bajo estos términos y condiciones a ninguna persona menor de 18 años de edad.
  10. Los Términos y Condiciones de Uso de la Tarjeta, en cualquier caso, están regulados por el emisor de la Tarjeta, Pecunpay, que pueden consultar aquí: https://www.pecunpay.es

 

Retirada de efectivo en los cajeros automáticos (ATM)

 

  • Operativa. El Usuario, con su tarjeta prepago VISA proporcionada por 2gether y emitida por Pecunpay, podrá acceder a los cajeros automáticos de otras entidades bancarias que se le indicará para retirar dinero en efectivo.

Este dinero en efectivo que tendrá disponible para retirar será el que se encuentre en su cuenta en Euros, en el entorno monedero de Cuenta de Euros en 2gether. El usuario deberá seguir las instrucciones en el cajero automático para realizar el retiro. Esto puede implicar ingresar el PIN de la Tarjeta.

2gether no cobra al Usuario por retiradas de efectivo en cajeros automáticos. Sin embargo, 2gether no es responsable de las comisiones que cada entidad bancaria puede cargar al Usuario por la retirada de efectivo de su Cajero Automático.

2gether no es responsable en caso de que los cajeros automáticos seleccionados por el cliente no funcionen correctamente o no tengan efectivo disponible.

  • Límites. Tal como se establece en los Términos y Condiciones Generales y en estos Términos del Servicio concreto, la operativa con la tarjeta está sujeta a los límites establecidos por 2gether y que se recogen más adelante.
  • Euros. El Usuario solo puede retirar efectivo en euros. En caso de que el Usuario quiera retirar dinero en efectivo en otra moneda, se aplicará, además del spread, la tasa de cambio del emisor del cajero automático, además de los costes que pueden incurrir en estas operaciones, los cuales serán repercutidos en el Usuario.

Si el usuario elige retirar dinero utilizando la conversión de moneda ofrecida por el propietario del cajero automático, 2gether no tiene responsabilidad para el usuario por esa conversión de moneda. Tenga en cuenta que el proveedor de cajeros automáticos puede, además, cobrar su propia tarifa por los retiros de cajeros automáticos sobre los que 2gether no tiene ni control ni responsabilidad.

 

Notificaciones de movimientos en la tarjeta y en las cuentas

 

2gether avisará mediante una notificación en la aplicación, una vez que el Usuario haya iniciado correctamente su sesión, los movimientos que hace el Usuario con sus cuentas monedero, ya sean transferencias, pagos con la Tarjeta o retiradas de efectivo en los cajeros automáticos.

Responsabilidad del usuario con respecto a las transferencias, uso de tarjeta VISA de prepago y retirada de efectivo en los cajeros automáticos.

  • El Usuario garantiza que es un individuo que actúa únicamente en su propio nombre y que actúa con un propósito distinto al de un oficio, negocio o profesión.
  • Si el Usuario cree que una transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago (en adelante, la tarjeta, o la tarjeta VISA) se ha ejecutado incorrectamente o no ha sido autorizado por el Usuario, éste debe informar lo antes posible a través del e-mail: support@2gether.global. Si el Usuario no nos notifica a 2gether, de inmediato en el momento en que tiene conocimiento de lo sucedido o dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago no autorizada o ejecutada incorrectamente, perderá su derecho a corregir el problema.
  • Cuando se demuestre que el Usuario no autorizó una transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago, o que 2gether inició o ejecutó incorrectamente (siempre 2gether pueda probar que se ha realizado una transacción incorrecta) y el Usuario ha notificado a 2gether de manera oportuna dentro de los 13 meses posteriores a la fecha de transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago, a menos que se aplique la Cláusula siguiente, 2gether le reembolsará la cantidad indebidamente transferida o transaccionada a la mayor brevedad posible.
  • El Usuario será responsable de todas las pérdidas incurridas con respecto a una transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago realizada por 2gether no autorizada por el Usuario, si el Usuario ha actuado de manera fraudulenta, o ha intentado intencionalmente o por negligencia grave, no ha cumplido las obligaciones establecidas en las Cláusulas de las Generales de Uso relativo a la seguridad o a la Diligencia o no nos ha notificado en tiempo de conformidad con la Cláusula anterior.
  • El Usuario es responsable de todos los pasivos financieros o de otro tipo, incurridos por 2gether, Pecunpay (que actúa como emisor de la Tarjeta), un Usuario de 2gether, o un tercero, causado por su incumplimiento de estos Términos, su uso de los Servicios 2gether y cualquier uso de su cuenta 2gether. El Usuario acepta reembolsar a 2gether, Pecunpay (que actúa como emisor de la Tarjeta), un Usuario de 2gether, o un tercero, según corresponda y en su caso, por estos pasivos en la medida en que no esté prohibido por la legislación vigente.
  • El Usuario sigue siendo responsable según estos Términos con respecto a todos los cargos y otros montos incurridos a través del uso de su Cuenta de 2gether en cualquier momento, independientemente de la terminación, suspensión o cierre de la misma.
  • Solo el Usuario es responsable de comprender y cumplir con todas y cada una de las leyes, normas y regulaciones de su jurisdicción específica que pueden ser aplicables en relación con su uso de los Servicios de 2gether, incluidas, entre otras, las relacionadas con la actividad de exportación o importación, impuestos o transacciones en moneda extranjera. El Usuario es responsable ante el Estado y sus organismos competentes de todas las obligaciones fiscales de forma independiente. 2gether no será responsable de la ejecución de las obligaciones tributarias, ni del cálculo y transferencia de impuestos que el Usuario aplique.
  • El usuario será responsable y asumirá daños y perjuicios, a 2gether, a sus proveedores externos, a sus empleados o agentes que están autorizados para actuar en su nombre sin perjuicio de cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios legales) realizados o en las que incurra un tercero, debido a su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales de Uso y de cada Servicio, por la violación de cualquier ley y / o el uso indebido de los Servicios de 2gether.
  • Nada en estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, ya sean los Términos y Condiciones Generales o los concretos para cada Servicio, operará para excluir la responsabilidad por muerte o lesiones personales o por fraude o tergiversación fraudulenta o por cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o enmendada por la ley.

 

Responsabilidad de 2gether con respecto a las transferencias, uso de tarjeta VISA prepago o retirada de efectivo en los cajeros automáticos.

 

  • Excepto en los casos en que haya actuado de manera fraudulenta con respecto a una transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago que no haya sido autorizada por el Usuario, el Usuario no será responsable de lo que ocurra después de que haya notificado a 2gether, sin dilaciones, al percatarse de la pérdida, el robo, la apropiación indebida o el uso no autorizado de la Tarjeta VISA o el PIN Móvil o el PIN de la Tarjeta que se relaciona con esas pérdidas. Puede notificarnos a través del correo electrónico: support@2gether.global.
  • 2gether no será responsable por la ejecución defectuosa o no ejecutada en relación con una transferencia enviada o recibida que hemos realizado de acuerdo con un identificador único que no haya proporcionado el Usuario y que éste demuestre que es incorrecto. Sin embargo, haremos todos los esfuerzos razonables para recuperar los fondos involucrados en esa transacción y podemos cobrarle por hacerlo, incluso trasladarle los cargos realizados por los bancos intermediarios y / o el banco del beneficiario por su asistencia en el proceso de rastreo.
  • 2gether no es responsable ante el Usuario por la correcta ejecución de una transferencia efectuada, una transferencia recibida, el retiro de efectivo en cajeros automáticos y / o compra con la tarjeta VISA de prepago, si puede demostrar al Usuario (y cuando sea pertinente, al proveedor de servicios de pago de cualquier beneficiario) que el proveedor de servicios de pago recibe el pago dentro del período de tiempo apropiado. Sin embargo, realizaremos esfuerzos para rastrear cualquier transacción de pago no ejecutada o ejecutada de manera defectuosa o cualquier Transferencia que haya sido ejecutada correctamente a una cuenta que se considere fraudulenta y le notificaremos al Usuario cualquier resultado relacionado con nuestra búsqueda.
  • 2gether es responsable ante el Usuario por la transmisión correcta de una orden de pago que representa una Recarga a través de una tarjeta guardada por el Usuario en su sesión personal dentro de la aplicación de 2gether dentro del límite de tiempo correspondiente.

 

2gether no será responsable ante el Usuario por:

 

  • Demora o incumplimiento de las obligaciones de 2gether según estos Términos (incluida cualquier demora en el pago) por cualquier causa más allá del control razonable de 2gether, que incluye, entre otros, cualquier acción o inacción del Usuario o de un tercero, cualquier Evento de Fuerza Mayor, demora bancaria, demora postal, falla o demora de cualquier fax o transmisión electrónica, cualquier accidente, emergencia, catástrofe natural o cualquier circunstancia anormal o imprevisible;
  • Pérdida consecuente o indirecta (como pérdida de beneficios u oportunidad) en la que puede incurrir en el Usuario como resultado de que no cumpla con lo establecido en relación con el servicio de transferencias y a todos los Términos y de Uso de los servicios de 2gether.
  • Pérdidas como resultado de los requisitos que imponga el Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago o la Directiva (UE) 2015/2366 de la Comisión Europea o la Directiva 110/2009 de la Comisión Europea o las obligaciones de 2gether en virtud de las leyes de cualquier estado de la Unión Europea o de cualquier otra jurisdicción bajo la que opere 2gether.
  • En ningún caso, 2gether será responsable de la pérdida de beneficios o cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de estos Términos y Condiciones de Uso, de los Términos y Condiciones Generales, o de otro modo en relación con los Servicios de 2gether.
  • Además, 2gether no es responsable de:
    • Cualquier pérdida en la que incurra el Usuario como resultado del seguro de viaje en el extranjero.
    • Cualquier pérdida en la que incurra el Usuario como resultado del uso de la Tarjeta VISA de prepago.
  • En la medida en que lo permita la ley aplicable, 2gether no es responsable, y el Usuario acepta responsabilizarse por cualquier daño o pérdida (incluidos, entre otros, pérdida de dinero, buena voluntad o reputación, beneficios u otras pérdidas intangibles) o cualquier daño especial, indirecto o consecuente) que resulte directa o indirectamente de:
    • La incapacidad del Usuario para utilizar los Servicios 2gether por cualquier motivo;
    • Retrasos o interrupciones en los Servicios 2gether;
    • Virus u otro software malicioso obtenido al acceder al sitio web o a cualquier sitio o servicio asociado;
    • Fallas, errores o inexactitudes de cualquier tipo en los Servicios 2gether;
    • El contenido, acciones o inacciones de terceros;
    • Una suspensión u otra acción tomada con respecto a la cuenta del Usuario en 2gether;
    • La necesidad del Usuario de modificar las prácticas, el contenido o el comportamiento, o su pérdida o incapacidad para hacer negocios, como resultado de los cambios en estos Términos o las políticas de 2gether;
    • Acciones y operaciones ilegales de terceras personas realizadas con documentos falsificados y / o ilegales o datos recibidos ilegalmente;
    • De las posibles pérdidas que podrían derivarse en los supuestos de no poder ejecutar las órdenes por el bloqueo que pudiera 2gether realizar por motivos de seguridad ante la eventual detección de una transacción sospechosa, existencia de dudas razonables respecto a la identidad de la persona que realiza la transacción o cualquier otro motivo que pudiera ser indicio de fraude.

 

Límites para las transacciones y transferencias

 

  • Establecimiento de límites. 2gether se reserva el derecho de imponer, a su única discreción, los límites para las transacciones y transferencias, según los criterios determinados por nosotros y que no deben ser divulgados y siempre de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente relativo a la Prevención del Blanqueo de Capitales.
  • Límites actuales. Los límites para las operaciones también están detallados en el cuadro siguiente, que recoge los límites generales a las operaciones con 2gehter, tal y como está recogido en los Términos y Generales de Uso.
    • Pago con Tarjeta (Suma de FIAT y Cripto)
      • 2.500 € (Límite Diario)
      • 15.000 € (Límite Mensual)
      • 90.000 € (Límite Anual)
    • Retiradas en cajero (Suma de FIAT y Cripto)
      • 300 € (Límite Diario)
      • 3.000 € (Límite Mensual)
      • 18.000 € (Límite Anual)
    • Ingresos (Suma de FIAT y Cripto)
      • 5.000 € (Límite Diario) 
      • 30.000 € (Límite Mensual)
      • 150.000 € (Límite Anual)
    • Retiradas 
      • 300 € (Límite Diario)
      • 3.000 € (Límite Mensual)
      • 18.000 € (Límite Anual)

 

Miscelánea

 

  • Ley aplicable y Jurisdicción. Estos Términos se regirán por las leyes de España y cualquier reclamo o disputa bajo estos Términos del Servicio Cripto estará sujeto a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales de España.
  • Deber de informar. 2gether puede informar de cualquier actividad ilegal (o actividad sospechosa) realizada por el Usuario o por otra persona a la policía u otras autoridades competentes, y cooperar con ellos en cualquier investigación. También 2gether puede requerir la cooperación razonable del Usuario en cualquier investigación que 2gether o una autoridad lleve a cabo sobre el uso no autorizado de sus Servicios Cripto o de cualquier otro servicio ofrecido por 2gether.
  • Modificaciones. 2gether puede hacer modificaciones a estos Términos de acuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones Generales del Servicio.
  • Impuestos. Es responsabilidad del Usuario determinar qué impuestos, si corresponde, se aplica a los pagos que realiza o recibe, y es su responsabilidad cobrar, informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. 2gether no es responsable de determinar si los impuestos se aplican a sus operaciones mediante todos los servicios ofrecidos por 2gether. Es responsabilidad del Usuario cumplir con todas y cada una de las leyes fiscales aplicables en relación con su uso de los Servicios de Cripto y todos los Servicios ofrecidos por 2gether.
  • Cesión de derechos. El Usuario no puede ceder ningún derecho, interés u obligación que tenga bajo estos Términos sin el consentimiento previo y escrito de 2gether.
  • Derecho de corrección. 2gether se reserva el derecho, pero no tendrá responsabilidad, de editar, modificar, negarse a publicar o eliminar cualquier contenido de proveedores, en su totalidad o en parte, que a su entera y absoluta discreción sea objetable, errónea, ilegal, fraudulento o de otra manera en violación de estos Términos.

 

Términos y Condiciones tokens 2GT

 

 

Introducción

 

El ámbito de las criptodivisas ha sido regulado en Europa en el ámbito de la prevención del blanqueo de capitales a través de la V Directiva y se encuentra en el proceso de regulación de forma global. 2gether cumplirá en todo momento con las regulaciones estatales que se deriven de la transposición la Directivas Europeas de Servicios de Pago, de Dinero Eléctrico o de Lavado de Dinero, pero más allá de estos que afecten a las criptomonedas o criptodivisas, es importante señalar que éstas no tienen ninguna regulación en cuanto a su compra, venta o precio.

Cualquier término que no esté aquí definido, se entenderá en consonancia con los Términos y Condiciones Generales del Servicio.  En caso de conflicto o incoherencia entre nuestros Términos Generales de Servicio; y estos Términos y Condiciones de Tokens 2GT, estos últimos prevalecerán y tendrán prioridad

Estos Términos son independientes de los Términos y Generales y de los Términos y Condiciones específicos de los Servicios de 2gether cuando cualquier controversia, fallo, pérdida de material o física, o cualquier otro quebranto que padezca el Usuario sea resultado de la operación con tokens 2GT.

No obstante a todo lo anterior, los Términos y Condiciones de la adquisición de tokens 2GT por parte del Usuario estarán regulados en un contrato bilateral, firmado por el Usuario y por 2gether, Acuerdo Simple de Futuros Sobre Tokens – 2GT Token (en adelante, SAFT, por sus siglas en inglés). En este SAFT se regularán todas las condiciones sujetas a la adquisición de los tokens 2GT adquiridos por el Usuario.

Estos Términos y Condiciones explican y regulan el servicio de Tokens 2GT, pero la adquisición está únicamente regulada por el SAFT que el Usuario firmado con 2gether. Si existe controversia entre estos Términos y Condiciones y el SAFT, prevalecerá lo contenido en el SAFT.

 

Token 2GT

 

El token 2GT es un token ERC20 emitido por 2gether.

  • Emisión limitada y única. Habrá una única emisión de dos mil cuatrocientos millones de tokens 2GT. Nunca más se emitirán más tokens. El precio de emisión del token es de 0,05 €.
  • Adquisición mínima de 200 2GT para ser Founder de 2gether. Cuando el Usuario se registre en la aplicación de 2gether, y después de aceptar todos los términos legales para su contratación y su uso, adquirirá opcionalmente tokens emitidos por 2gether, llamado “2GT”. El Usuario podrá adquirir más 2GT, pero siempre será una compra mínima de 200 2GT. Para adquirir estos 200 2GT y emitir el pago, el Usuario tendrá que vincular una tarjeta de crédito o de débito para realizar dicho pago. Esta tarjeta quedará guardada en la aplicación de 2gether y podrá ser eliminada de las tarjetas guardadas en la aplicación cuando el Usuario lo desee. El Usuario podrá adquirir 2GT pagando con Bitcoin o Ether. Asimismo, 2gether podrá obsequiar a los Usuarios que compren un determinado número de 2GT con un bonus adicional de 2GT. Este bonus será definido por 2gether y los tramos del mismo según la compra de 2GT podrán variar según las consideraciones que adopte 2gether.
  • Política de devoluciones. La compra de tokens 2GT, una vez efectuada por el usuario, no podrá ser devuelta. 2gether procederá a la devolución de la compra de 2GT sólo en los casos que establezcan las legislaciones española y europea para este tipo de transacciones.

Si cumple alguno de los supuestos recogidos en la legislación para la devolución de la compra de 2GT, el usuario deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de 2gether para proceder a la tramitación de la devolución. En todos los casos, el usuario debe tener en cuenta que los posibles costes y comisiones que genere la devolución correrán por su cuenta, siempre y cuando ésta sea debida a causas ajenas a 2gether.

Una vez 2gether haya aprobado la devolución de la compra de tokens 2GT, el reintegro se hará efectivo mediante transferencia bancaria, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que se haya recibido la solicitud y se haya verificado que se cumplan las condiciones de devolución.

 

Información importante

 

  1. Información previa. El usuario debe informarse adecuadamente y observar y cumplir todas las leyes y normativas vigentes en el país pertinente. Los posibles compradores de derechos sobre 2GT tokens y de 2GT Tokens que 2gether emita y ofrezca deben informarse sobre los requisitos legales que sean de aplicación a la compra de derechos sobre 2GT tokens y 2GT tokens, así como sobre las normas de control cambio y los impuestos actuales en su país de residencia o domicilio o del que sea nacional.
  2. Exclusión de venta en Estados Unidos. La oferta de compra de derechos sobre tokens 2GT y de tokens 2GT no ha sido registrado y no será registrado con arreglo a la Ley de Valores Mobiliarios (Securities Act) de 1933 de Estados Unidos, o cualquier otra que la modifique o sustituya, ni con arreglo a ninguna ley de valores mobiliarios estatal o federal y los derechos sobre 2GT tokens y de 2GT tokens no podrán ofrecerse o venderse, directa o indirectamente, en Estados Unidos de América, sus territorios o posesiones, ni en ninguna área sujeta a su jurisdicción ( «EE.UU.»), ni pueden tener como destinatarios, directa o indirectamente, a ninguna persona estadounidense. 
  3. Unión Europea. En relación con cada Estado Miembro del Espacio Económico Europeo que haya transpuesto a su legislación la Directiva 2003/71 / CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 4 de noviembre de 2003 sobre el folleto que debe publicarse en caso de oferta pública o admisión a cotización de valores, o que, pendiente dicha transposición, aplique el artículo 3.2 de dicha Directiva, los derechos sobre los 2GT tokens solo pueden ofrecerse por medio del acuerdo SAFT que 2gether firmará con el Usuario en aquellos casos en que no se requiera la publicación por 2gether de un folleto de conformidad con lo previsto en el artículo 3 de la citada Directiva. Asimismo, en relación con cada Estado Miembro del Espacio Económico Europeo que haya transpuesto la Directiva 2014/65/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo.
  4. Anuncios e informaciones. Ningún intermediario, operador, comercializador o persona en cualquier otra función podrá emitir ningún anuncio, dar información o expresar una manifestación en relación con la venta de los derechos sobre los 2GT token o de los 2GT tokens, sin el consentimiento previo por escrito de 2gether y, en cualquier caso, si se emitiera o expresara sin dicho consentimiento previo por escrito, no podrá invocarse como autorizada por 2gether o sus administradores para tomar cualquier decisión sobre dicha información o manifestación.
  5. Sistema de Cashback con 2GT: 2gether se reserva el derecho de concesión en función de la operativa realizada por el usuario. 
  6. Factores de Riesgo
    • La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos de esta inversión que se explican detalladamente en esta ubicación: https://www.2gether.global/files/riesgos.pdf
    • Estos riesgos están sujetos a contingencias que pueden o no tener lugar y 2gether no puede expresar ninguna opinión sobre la probabilidad de que se produzcan o no esas contingencias. Si se materializase cualquiera de los riesgos descritos en los presentes Términos y Condiciones, podría producir un efecto grave sobre la situación financiera y sobre los resultados de las operaciones de 2gether, así como sobre su capacidad para cumplir las obligaciones que asume en el SAFT que firmará con el Usuario.
    • Los riesgos e incertidumbres que se explican a continuación son los identificados por 2gether en la fecha presente, pero es posible que estos riesgos e incertidumbres no sean los únicos a los que esté expuesta 2gether. Esos otros riesgos e incertidumbres, incluidos aquellos de los que 2gether no tienen todavía conocimiento, podrían tener un efecto grave sobre la situación financiera y sobre los resultados de las operaciones de 2gether, así como sobre su capacidad para cumplir las obligaciones que asume en la firma del SAFT con el Usuario. Asimismo, los compradores potenciales deben ser conscientes de que el riesgo puede amplificarse si se combinan diversos factores de riesgo.
    • El SAFT y cualquier información contenida en estos Términos o que se proporcione en relación con los derechos sobre los 2GT tokens: (1) no tienen como objeto servir de base para una evaluación de solvencia o de cualquier otra naturaleza y (2) no deben considerarse una recomendación de compra por parte de 2gether al destinatario del presente de derechos sobre tokens 2GT o tokens 2GT emitidos por 2gether. Los compradores potenciales deben realizar su propia evaluación independiente de todos los factores de riesgo y leer detenidamente todas las demás secciones de SAFT antes de firmar el contrato.
    • 2gether advierte a los posibles compradores de que las proyecciones y expectativas contenidas en el SAFT y en los presentes Términos están asociados a riesgos e incertidumbres que podrían hacer diferir los resultados y circunstancias finales de los expresados ​​o los que podrían inferirse de dichas proyecciones y expectativas, y que estas no obligan a 2gether con respecto a los resultados futuros. Asimismo, no se puede garantizar que se consigan los resultados o las expectativas futuras.
    • Riesgos relacionados con la compra en derechos sobre el token 2GT. La compra de los tokens 2GT podría no ser adecuada para todos los Usuarios. Se recomienda a los compradores interesados ​​que consulten con un asesor de inversiones independiente sobre la idoneidad de la compra de los tokens 2GT antes de tomar una decisión de comprar. En especial, el inversor potencial debe consultar con un experto para determinar si:
      • Tiene conocimientos y experiencia suficientes para realizar una evaluación adecuada de los derechos sobre los tokens 2GT, los beneficios y los riesgos de la compra de derechos sobre los tokens 2GT y la información contenida en el SAFT o cualquier suplemento que incorpore.
      • Cuenta con recursos financieros y liquidez suficientes para hacer frente a todos los riesgos de una compra de derechos sobre los tokens 2GT, incluso cuando la moneda sea diferente de la moneda utilizada por el posible inversor.
      • Comprende en su totalidad las condiciones de los derechos sobre los tokens 2GT y está familiarizado con el comportamiento de índices y mercados financieros.
      • Es capaz de evaluar (por sí solo o con la ayuda de un asesor financiero) los posibles escenarios relacionados con factores económicos, de tipos de interés o de otra naturaleza que pueden afectar su compra y su capacidad para hacer frente a los riesgos correspondientes.
    • Riesgos en la compra de tokens. La compra de derechos sobre los tokens 2GT implica ciertos riesgos, como título meramente ilustrativo, los siguientes:
      • Valor de los tokens 2GT: el valor de los tokens 2GT puede fluctuar al alza o a la baja y los resultados obtenidos en el pasado no son indicativos de resultados futuros.
      • Inexistencia de mercados anteriores: antes de la emisión de los tokens 2GT no ha habido ningún mercado público ni historial de operaciones con tokens 2GT. Debido a la inexistencia de cualquier mercado anterior para los tokens 2GT, no se puede garantizar que el precio de emisión de los tokens 2GT se corresponda con el precio al que se negoció los tokens 2GT en el mercado con posterioridad a su emisión.
      • Volatilidad: los mercados de criptomonedas y de tokens son, de manera general, volátiles y susceptibles de experimentar variaciones en los precios y estas variaciones pueden ser significativas, frecuentes e imprevistas. La sociedad no tiene control sobre los acontecimientos y las circunstancias que causan fluctuaciones en los mercados de criptomonedas y de tokens y, en consecuencia, se advierte a los compradores de que su compra en 2GT tokens es susceptible a la volatilidad que, en general, caracteriza a estos mercados.
      • Mercado ordenado y líquido: la existencia de un mercado ordenado y líquido para los tokens 2GT depende de una serie de factores, entre los cuales pueden destacarse la presencia de compradores y vendedores interesados ​​en la compra y venta de los tokens 2GT en un momento determinado y las condiciones económicas generales del mercado en que se negocien los tokens 2GT. Estos factores dependen de las decisiones individuales de los inversores y de las condiciones económicas generales del mercado, sobre las cuales la sociedad no tiene ningún control. En consecuencia, no hay garantía de que el inversor pueda negociar o vender los tokens 2GT al precio de compra inicial o un precio superior o, incluso, de que puedan negociarse o venderse.

 

Términos y contacto de uso del servicio cripto

 

Introducción

 

Los límites en la venta están sujetos a los límites de ingreso regulados en las Condiciones Generales de Uso del Servicio, en la cláusula relativa a la Prevención del Blanqueo de Capitales.

El usuario debe leer estos Términos ,donde se contienen advertencias de riesgo asociado al uso de criptomonedas o criptodivisas y aceptar manualmente el icono que confirma su reconocimiento de los riesgos asociados al tratar con criptomonedas o criptodivisas.

2gether cumplirá en todo momento con las regulaciones estatales que se deriven de la transposición la Directivas Europeas de Servicios de Pago, de Dinero Eléctrico o de Lavado de Dinero.

No obstante, estos términos deben leerse de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones Generales de Servicio. Cualquier término definido que no esté incluído en estos Términos se definirá en nuestros Términos y Condiciones Generales del Servicio. En caso de conflicto o incoherencia entre nuestros Términos Generales de Servicio y estos Términos y Condiciones del Servicio Cripto, estos últimos prevalecerán y tendrán prioridad.

Estos Términos son independientes de los Términos y Generales y de los Términos y Condiciones específicos de los Servicios de 2gether cuando cualquier controversia, fallo, pérdida material o física, o cualquier otro quebranto que padezca el Usuario sea resultado de la operación con criptomonedas o criptodivisas.

Si no acepta estos Términos y Condiciones del Servicio Cripto, no estará autorizado a usarlos.

 

Advertencias de riesgo

 

Lea atentamente las siguientes advertencias de riesgo antes de aceptar los presentes Términos.

  1. El comercio de bienes y productos, reales o virtuales, así como las monedas virtuales, criptomonedas, o criptodivisas (en adelante, cualquiera de las tres acepciones) implica un riesgo significativo. Los precios pueden fluctuar en cualquier día. Debido a dichas fluctuaciones de precios, puede aumentar o perder valor en sus activos en cualquier momento. Cualquier moneda, virtual o no, puede estar sujeta a grandes oscilaciones en su valor e incluso puede perder su valor. Existe un riesgo inherente de que se produzcan pérdidas como resultado de la compra, venta o intercambio de cualquier cosa en un mercado.
  2. Los intercambios de criptodivisas también conllevan riesgos especiales que generalmente no se comparten con las monedas oficiales o reguladas (en adelante, FIAT) o los bienes o productos en un mercado. A diferencia de la mayoría de las monedas, que están respaldadas por gobiernos u otras entidades legales, o por productos como el oro o la plata, la criptomoneda es un tipo de moneda único, respaldado por tecnología y confianza. No hay un banco central que pueda tomar medidas correctivas para proteger el valor de la criptomoneda en una crisis o emitir más divisas.
  3. Las criptomonedas son un sistema mundial de firmas de divisas e individuos que hasta ahora no es autónomo y en gran medida no está regulado. Los comerciantes de tales monedas confían en un sistema digital, descentralizado y parcialmente anónimo que se basa en redes y criptografía de igual a igual para mantener su integridad.
  4. Los intercambios de criptomonedas son probablemente susceptibles a burbujas, racionales o irracionales, y pérdida de confianza, lo que podría colapsar la demanda en relación con la oferta.
  5. El precio o valor de la criptomoneda puede aumentar o disminuir rápidamente en cualquier momento e incluso puede caer a cero. El riesgo de pérdida en el comercio o la celebración de criptomonedas puede ser sustancial y puede resultar en la pérdida de toda su exposición.
  6. Puede haber riesgos adicionales que no hemos previsto o identificado en estos Términos y Condiciones o en estas advertencias de riesgo.
  7. El Usuario debe evaluar cuidadosamente si su situación financiera y su tolerancia al riesgo son adecuados para cualquier forma de exposición a las criptomonedas.
  8. Nuestros proveedores bancarios no transfieren criptomonedas, intercambian criptomonedas, ni ofrecen ningún servicio en relación con criptomonedas.

 

Servicios cripto

 

Carteras El usuario tendrá monederos, dependientes de las Blockchain públicas, donde tendrá monederos de criptodivisas, en concreto BITCOIN, ETHEREUM y 2GT mediante los cuales podrán ingresar, transferir y retirar criptodivisas y vincular su tarjeta de prepago a los mismos para poder hacer pagos.

Cuentas. El Usuario podrá operar en el mercado no regulado de criptodivisas mediante las Cuentas que le proporciona 2gether en su aplicación móvil. El Usuario, sin salir del entorno proporcionado por 2gether, podrá operar en este mercado, pero el depósito de sus fondos estará en la plataforma de un tercero, KRAKEN .

 

Carteras

 

  1. Operativa. Dentro del entorno de las Wallets, el Usuario tendrá disponibles dos Wallets de criptomonedas, en concreto, Bitcoin y Ether. Estos monederos son referenciables desde sus blockchain públicas. El usuario tendrá monederos de criptodivisas, en concreto bitcoin y Ether, los cuales podrán ingresar, transferir y retirar criptodivisas y vincular su tarjeta de prepago al mismo para poder hacer pagos.
  2. Blockchain pública. Estas cuentas de criptomonedas dependen de una Blockchain pública y 2gether no se responsabiliza de que esta Blockchain sufra fallos, caídas del servicio, errores y apagado del servicio
  3. Aceptación. Al registrarse en 2gether y utilizar los servicios Cripto que proporciona 2gether, usted reconoce que
    • Acepta estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones Generales de los Servicios de 2gether.
    • Tiene la capacidad total para aceptar estos Términos y Condiciones y participar en una transacción que involucre criptomonedas;
    • Es residente dentro del Espacio Económico Europeo o de Andorra, Mónaco o San Marino;
    • No utilizará los Servicios Cripto, excepto para los fines previstos y no en contra de las prohibiciones generales con respecto a su Cuenta, de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Uso; y
    • Está familiarizado con la naturaleza y el funcionamiento de la tecnología detrás de la criptomoneda, y en particular, la irreversibilidad de las transacciones y los riesgos aparentes asociados con la exposición a las criptomonedas.
    • Al aceptar estos términos, usted se compromete a no violarlos.
  4. Cambios en los Términos y Condiciones. 2gether notificará cualquier cambio futuro en estos Términos y Condiciones a los usuarios de 2gether a través de la aplicación móvil o por correo electrónico.
  5. Soporte técnico y al cliente. Para obtener más información acerca de las carteras de criptomonedas, consulte nuestras Preguntas frecuentes o FAQs. Si tiene alguna duda sobre estos Términos y condiciones de uso, también puede ponerse en contacto con 2gether a través del correo electrónico support@2gether.global.
  6. Transferencias. El Usuario podrá transferir criptomonedas a otros usuarios de 2gether dentro de la aplicación móvil. Esto se hará en el entorno de los monederos del usuario, en donde el usuario podrá Ingresar o Enviar.
  7. Límites. Todas las transferencias, ya sean en criptomonedas o criptodivisas o en moneda FIAT están sujetas a los límites establecidos en los Términos y Condiciones Generales y en los Términos y de Servicios Cripto. Estos límites también se detallan en la aplicación de 2gether al utilizar los Servicios de Cripto y antes de que se acepte cualquier transacción propuesta.

 

Cuentas

 

  1. Operativa. El Usuario puede intercambiar criptomonedas en la aplicación de 2gether, o convertirlas en otra moneda utilizando las funciones que le proporciona la aplicación de 2gether. Las criptomonedas que pueden comprar y almacenar en su cuenta de 2gether están limitadas a las establecidas en los Términos y Condiciones Generales y Específicos de cada Servicio de 2gether y estarán sujetas a los cambios que discrecionalmente 2gether considere y de los que notificará al Usuario.
    • Se le informará, en el Panel de control de la aplicación de 2gether, antes de enviar su solicitud para ingresar las Cuentas, de:
      • la cantidad de criptomonedas que utilizará para comprar la cantidad de criptomonedas requeridas;
      • la cantidad y la moneda de la Criptomoneda que desea comprar;
      • el tipo de cambio de la plataforma en donde opera con sus Cuentas, en su caso.
    • Confirmación. Para enviar la solicitud de ingreso en el intercambio de criptomonedas, deberá confirmar los detalles ingresados ​​presionando el botón de intercambio en la parte correspondiente del Panel de control 2gether. Con estos Términos, usted acepta la responsabilidad exclusiva de ingresar en las Cuentas. 2gether no será responsable de ninguna pérdida en la que incurra como resultado del uso de esta función.
    • Notificación. 2gether informará al Usuario, mediante notificación en la aplicación, de la operación que ha efectuado en las Cuentas.
    • Tipo de cambio o spread. 2gether establecerá, un tipo de cambio que será susceptible de modificación sin que sea necesario notificar al Usuario. Sin perjuicio de que pueda ser modificado cuando 2gether lo considere, el tipo de cambio o  spread podría ser adaptado siguiendo condiciones excepcionales del mercado (por ejemplo una alta volatilidad o liquidez de las divisas).
  2. Aceptación. Al registrarse en 2gether y utilizar los servicios Cripto que proporciona 2gether, usted reconoce que:
    • Acepta estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones Generales de los Servicios de 2gether.
    • Tiene la capacidad total para aceptar estos Términos y Condiciones y participar en una transacción que involucre criptomonedas;
    • Es residente dentro del Espacio Económico Europeo, Andorra, Mónaco o San Marino;
    • No utilizará los Servicios de Cripto, excepto para los fines previstos y no en contra de las prohibiciones generales con respecto a su Cuenta de acuerdo con nuestras Condiciones Generales de Uso; y
    • Está familiarizado con la naturaleza y el funcionamiento de la tecnología detrás de la criptomoneda y, en particular, la irreversibilidad de las transacciones y los riesgos aparentes asociados con la exposición a las criptomonedas.
    • Al aceptar estos términos, usted se compromete a no violarlos.
  3. Activación. Para acceder a los Servicios Cripto, deberán activar estos servicios a través de la Aplicación Móvil y al aceptar Términos y Condiciones, podrá gestionar sus cuentas de criptomoneda, dentro de su Aplicación Móvil. Esto puede hacerlo en el entorno Cripto en la aplicación móvil de 2gether.
  4. Acceso a las Cuentas. Una vez que tenga criptomoneda disponible en sus Cuentas, podrá acceder al entorno proporcionado y operar en el intercambio de criptomonedas o criptodivisas.
  5. Cambios en los Términos y Condiciones. 2gether notificará cualquier cambio futuro en estos Términos y Condiciones a los usuarios de 2gether a través de la aplicación móvil o por correo electrónico.
  6. Soporte técnico y al cliente. Para obtener más información acerca de las carteras de criptomonedas, consulte nuestras Preguntas frecuentes o FAQs. Si tiene alguna duda sobre estos Términos y condiciones de uso, también puede ponerse en contacto con 2gether a través del correo electrónico support@2gether.global.
  7. Criptomonedas disponibles. El Usuario podrá usar las criptomonedas o criptodivisas que actualmente se encuentran en su cuenta de 2gether y podrá exponerlas en el Exchange.

Para obtener más información sobre cualquiera de estas criptomonedas, consulte nuestras Preguntas frecuentes o FAQs. A través del Panel de control de 2gether, dentro de la aplicación móvil, se comunicará al consumidor cuando se agreguen criptomonedas adicionales a los Servicios de Cripto. 2gether podrá también comunicarlo a través de correo electrónico.

  1. Intercambio. 2gether proporciona al Usuario la posibilidad de entrar en un entorno en donde operar con sus monedas de inversión o Exchange de Criptomonedas de un tercero, Kraken. Las Cuentas de criptomonedas del Usuario estarán depositadas en el Exchange propio de Kraken y las reglas del Exchange serán las de Kraken. 2gether sólo posibilita acceder al Exchange de Kraken sin salir de la aplicación móvil de 2gether. Puede consultar los Términos y Condiciones del Exchange de Kraken aquí: https://www.kraken.com/legal

 

Transferencias en los servicios cripto

 

  • Transferencias. El Usuario podrá transferir criptomonedas a otros usuarios de 2gether dentro de la aplicación móvil. Esto se hará en el entorno de monederos del usuario, en donde el usuario podrá Ingresar o Enviar.
  • Límites. Todas las transferencias, ya sean en criptomonedas o criptodivisas o en moneda FIAT están sujetas a los límites establecidos en los Términos y Condiciones Generales y en los Términos y de Servicios Cripto. Estos límites también se detallan en la aplicación de 2gether al utilizar los Servicios de Cripto y antes de que se acepte cualquier transacción propuesta.

 

Disponibilidad de los servicios cripto

 

  • 2gether no garantiza que el Usuario podrá obtener la exposición solicitada a una criptomoneda en el momento de su solicitud.
  • 2gether no garantiza el valor de ninguna criptomoneda en el momento de su solicitud de exposición. 2gether da al Usuario un acceso a un Exchange de un tercero, Kraken, desde su aplicación.
  • Los servicios de Cripto se ofrecen sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
  • 2gether no garantiza que el servicio de Cripto estará disponible el 100% del tiempo para satisfacer sus necesidades. 2gether se esforzará por brindar al Usuario el servicio de Cripto lo antes posible, pero no hay garantías de que el acceso no se interrumpirá, o de que no habrá retrasos, fallos, errores, omisiones o pérdida de información transmitida.
  • Sin embargo, 2gether hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que el Usuario pueda acceder a los Servicios de Cripto de acuerdo con Términos y Condiciones.
  • 2gether puede suspender el uso de los Servicios de Cripto para el mantenimiento y hará los esfuerzos razonables para notificarlo. El Usuario, aceptando estos Términos y Condiciones, reconoce que esto puede no ser posible en una emergencia.

 

Precios del servicio cripto

 

  • Tarifas de Uso. Inicialmente, no hay tarifas para el Uso del Servicio Cripto. 2gether puede establecer tarifas, en una fase posterior del Servicio previo aviso al Usuario.
  • Tipo de cambio o Spread en el Exchange. En conjunto, establecerá el tipo de cambio que será susceptible de modificación previa notificación al Usuario. El spread podría ser adaptado siguiendo condiciones excepcionales del mercado (por ejemplo una alta volatilidad o liquidez de las divisas)
  • Por su parte, el fee que confirma el cliente en la petición de retirada es una estimación y puede no corresponderse con lo que el propio usuario pueda visualizar directamente en KRAKEN.
  • Preguntas frecuentes. Para obtener más información acerca de nuestras tarifas en relación con el servicio de Cripto, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes o FAQs.

 

Rescisión de los términos y condiciones del servicio

 

  1. 2gether puede rescindir estos Términos y Condiciones de inmediato en cualquier momento informando al Usuario a través de la aplicación o vía correo electrónico.
  2. 2gether puede rescindir inmediatamente estos Términos y Condiciones mediante una notificación por escrito si:
    • El Usuario comete un incumplimiento importante de cualquiera de estos Términos y (si tal incumplimiento es remediable) no puede remediar ese incumplimiento dentro de un período de 30 días después de haber sido notificado por escrito para hacerlo;
    • El Usuario viola repetidamente estos Términos de manera tal que justifique razonablemente la opinión de que su conducta es inconsistente con la intención o la capacidad de cumplir con los términos de estos Términos;
    • El Usuario utiliza los Servicios de Cripto para cometer cualquier acto de fraude o cualquiera otra actividad ilícita;
    • El Usuario se declara en bancarrota o pasa por un evento similar;
    • Existe la obligación legal de hacerlo;
    • El usuario muere;
    • Si 2gether tiene motivos para creer que el uso de los Servicios de Cripto por parte del Usuario: daña, corrompe, degrada, destruye y / o afecta negativamente a los Servicios de Cripto o los Servicios de 2gether, o cualquier otro software, firmware, hardware, datos, sistemas o redes a los que se acceden o se utilizan por el Usuario.
  3. Como sujeto obligado en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, 2gether podrá bloquear la actividad de un usuario si no cumple con los requerimientos solicitados. Si se niega a proporcionar la información/documentación solicitada, se rescindirá la relación de negocio.
  4. La finalización de estos Términos conlleva la retirada de su acceso a los Servicios Cripto y, dependiendo de la naturaleza de la rescisión, el cierre de la cuenta del Usuario en 2gether y la cancelación de la Tarjeta VISA de prepago. En tales casos, 2gether, junto con el Emisor de la Tarjeta, se ocuparán de su saldo restante de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales del Servicio y los Términos de la Tarjeta VISA de prepago.

 

Consejo financiero

 

  1. Para evitar dudas, 2gether no proporciona ningún consejo de inversión en relación con los Servicios de Cripto contemplados en estos Términos y Condiciones. 2gether puede proporcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de ciertas criptomonedas y eventos que han afectado el precio de las criptomonedas, pero esto no se considera un consejo de inversión y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión de obtener exposición a las criptomonedas ofrecidas como parte de los Servicios de Cripto es decisión del Usuario y 2gether no será responsable de ninguna pérdida sufrida. Si el Usuario no está seguro de si una exposición a la criptomoneda es adecuada financieramente, debe contactar a un asesor independiente.

 

Limitación de responsabilidad

 

  1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de 2gether o del Usuario por fraude (incluyendo tergiversación fraudulenta u ocultación), incumplimiento de contrato, incumplimiento intencional, negligencia o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada (incluyendo cualquier responsabilidad con respecto a muerte y lesiones personales resultantes de nuestra negligencia, o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas).
  2. Cualquier responsabilidad derivada de un incumplimiento de estos Términos y Condiciones se limitará a cualquier pérdida o daño que sea una consecuencia razonablemente previsible de dicho incumplimiento y que surja directamente de las acciones de la parte que incumple. Ninguna de las partes será responsable de ninguna pérdida de beneficios, negocios de ventas o ingresos.
  3. 2gether no es responsable ante el Usuario por cualquier pérdida o daño, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, que surjan de o en relación con su:
    • uso o incapacidad para usar el sitio web, la aplicación móvil o los servicios de Cripto;
    • uso o dependencia de cualquier contenido que se muestre en la aplicación móvil, excepto cuando la responsabilidad surge como resultado de nuestro incumplimiento de contrato, negligencia o falta.
  4. 2gether no será responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir el Usuario debido a circunstancias anormales o imprevisibles fuera del control razonable de 2gether que hubieran sido inevitables a pesar de todos los esfuerzos en contrario, por ejemplo, retrasos o fallos causados ​​por problemas con otro sistema o red, cualquier avería o fallo de la transmisión, comunicación, procesamiento de datos o instalaciones informáticas, avería mecánica, un acto de estado o gobierno, guerra, disturbios o terrorismo, cualquier catástrofe natural, la suspensión de cualquier huelga de mercado, postal o de otro tipo o acción industrial similar o cualquier prevención u obstáculo para obtener cualquier material, energía u otros suministros necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones.
  5. 2gether utiliza técnicas estándar de la industria para proteger su sitio web y su aplicación móvil libres de virus y ataques, pero 2gether no puede garantizar que estén libres de virus u otro software malicioso. No seremos responsables de pérdida o daño causado por un virus, ataque de denegación de servicio distribuido u otro material tecnológicamente dañino que infecte su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material patentado debido al uso del sitio web o de la Aplicación móvil o para la descarga de cualquier contenido en ella, o en cualquier sitio web vinculado a ella.
  6. Para evitar dudas, si ha sido víctima de un fraude o de una transacción no autorizada en su cuenta de 2gether, la responsabilidad de 2gether se limitará a lo recogido en nuestros Términos y Condiciones Generales.

 

Atención al cliente y reclamaciones

 

  • Cualquier queja sobre 2gether o los servicios que proporciona debe dirigirse a la dirección postal detallada en los Términos y Condiciones Generales o al e-mail: support@2gether.global. El Usuario debe indicar claramente que desea presentarnos una reclamación. El procedimiento de reclamaciones de 2gether establece el proceso para enviar y resolver cualquier reclamación.
  • Se le enviará una respuesta final a su reclamación, o una carta en la que se explica por qué no se ha completado la respuesta final, dentro de los 15 días hábiles posteriores a la presentación de su reclamación y, en circunstancias excepcionales, dentro de los 30 días hábiles. Si esto no fuera posible debido a circunstancias imprevistas o falta de información, nos pondremos en contacto con usted.
  • El usuario, no obstante, debe tener en cuenta que, si su reclamación es en relación con la operativa de criptomonedas, está no está regulada, y, por tanto, 2gether no podrá garantizar ninguna solución a su reclamación más allá de lo establecido en estos Términos y Condiciones del Servicio Cripto.

 

Límites para las transacciones y transferencias

 

  • Establecimiento de límites. 2gether se reserva el derecho de imponer, a su única discreción, los límites para las transacciones y transferencias, según los criterios determinados por nosotros y que no deben ser divulgados y siempre de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente relativo a la Prevención del Blanqueo de Capitales.
  • Límites actuales. Los límites para las operaciones también están detallados en el cuadro siguiente, que recoge los límites generales a las operaciones con 2gehter, tal y como está recogido en los Términos y Generales de Uso.
    • Pago con Tarjeta (Suma de FIAT y Cripto)
      • 2.500 € (Límite Diario)
      • 15.000 € (Límite Mensual)
      • 90.000 € (Límite Anual)
    • Retirada en cajero (Suma de FIAT y Cripto)
      • 300 € (Límite Diario)
      • 3.000 € (Límite Mensual)
      • 18.000 € (Límite Anual)
    • Ingresos (Suma de FIAT y Cripto)
      • 5.000 € (Límite Diario)
      • 30.000 € (Límite Mensual)
      • 150.000 € (Límite Anual)
    • Transferencias salientes (Suma de Criptos)
      • 10.000 € (Límite Diario)
      • 30.000 € (Límite Mensual)
      • 150.000 € (Límite Anual)

 

Aceptación de 2gether como tercero de confianza en el presente proceso

 

Las 2 partes (Emisor del Contrato y Receptor Cliente Firmante) acuerdan la realización del presente contrato de firma electrónica, teniendo un tercero de confianza, 2gether, que ejerce como prestador de servicios de confianza.

Por todo ello, el Emisor facilitará al Cliente el acceso a una copia del contrato. 2gether proveerá a través de este procedimiento lo necesario para la realización de la firma digital del contrato. El acceso a la copia del contrato quedará registrado de forma electrónica por parte de 2gether. Una vez el usuario proceda a aceptar las condiciones establecidas en el contrato, este evento también quedará registrado de forma electrónica por parte de 2gether.

Al completar el proceso, 2gether enviará a ambas partes el certificado electrónico que acredita la contratación. El Emisor tiene el certificado en el buzón que tiene configurado y / o en su panel web de cliente de 2gether. Del mismo modo, el Receptor Cliente Firmante recibió el certificado a la dirección de correo electrónico que haya indicado durante el procedimiento de firma digital.

Los mecanismos facilitados por 2gether para que el Receptor Cliente Firmante complete el proceso de contratación digital son los siguientes, según nos solicite el Emisor del Contrato:

  • Procedimiento de identificación mediante captura de Selfie (Fotografía Facial del Receptor).
  • Procedimiento de validación de identidad mediante captura de imágenes de documentos de identidad. (Validación OCR / MRZ).
  • Procedimiento de liquidación de pago, mediante pago con tarjetas bancarias o mandatos SEPA.
  • Vídeo Identificación en streaming para la captura de los documentos y el consentimiento explícito del cliente.
  • Firma electrónica del cliente.

Como garantía jurídica de este procedimiento de contratación electrónica, las 2 partes acuerdan lo siguiente:

  • Aceptan la utilización de la solución de firma electrónica de 2gether coincidiendo que con ella tendrán total validez jurídica, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3.10 de la vigente Ley de Firma Electrónica.
  • Establecen a 2gether como Agente Comercial designado por el Emisor del contrato, encargado de negociar y / o concluir la operación de compra/venta y / o prestación de servicios con el Receptor. Siendo así 2gether responsable de la tramitación de todos los cobros establecidos por el Emisor del Contrato y aceptados íntegramente por el Receptor, el cual autoriza por la presente a 2gether a debitar cada pago en las tarjetas o cuentas bancarias indicadas en el mismo.
  • Establecen a 2gether como el tercero de confianza dentro del procedimiento, siendo éste el encargado de la emisión y custodia del certificado electrónico por un máximo de 5 años, documento que acredita el procedimiento.
  • Se facilitan todos los datos necesarios a 2gether para que preste el servicio de confianza y pueda así emitir y custodiar el certificado electrónico, siendo 2gether considerado un encargado del tratamiento de los datos de acuerdo con lo establecido en los artículos 28 y siguientes de la Ley 3 / 2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

Miscelánea

 

  • Ley aplicable y Jurisdicción. Estos Términos se regirán por las leyes de España y cualquier reclamo o disputa bajo estos Términos del Servicio Cripto estará sujeto a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales de España.
  • Deber de informar. 2gether puede informar de cualquier actividad ilegal (o actividad sospechosa) realizada por el Usuario o por otra persona a la policía u otras autoridades correspondientes, y cooperar con ellos en cualquier investigación. También 2gether puede requerir la cooperación razonable del Usuario en cualquier investigación que 2gether o una autoridad lleve a cabo sobre el uso no autorizado de sus Servicios Cripto o de cualquier otro servicio ofrecido por 2gether.
  • Modificaciones. Podemos hacer modificaciones a estos Términos de acuerdo con lo establecido en los Términos y Condiciones Generales del Servicio.
  • Impuestos. Es responsabilidad del usuario determinar qué impuestos, si corresponde, se aplica a los pagos que realiza o recibe, y es su responsabilidad cobrar, informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. 2gether no es responsable de determinar si los impuestos se aplican a sus operaciones mediante todos los servicios ofrecidos por 2gether. Es responsabilidad del Usuario cumplir con todas y cada una de las leyes fiscales aplicables en relación con su uso de los Servicios de Cripto y todos los Servicios ofrecidos por 2gether.
  • Cesión de derechos. El Usuario no puede ceder ningún derecho, interés u obligación que tenga bajo estos Términos sin el consentimiento previo y escrito de 2gether.
  • Derecho de corrección. 2gether se reserva el derecho, pero no tendrá responsabilidad, de editar, modificar, negarse a publicar o eliminar cualquier contenido de proveedores, en su totalidad o en parte, que a su entera y absoluta discreción sea objetable, errónea, ilegal, fraudulento o de otra manera en violación de estos Términos.

 

Consentimiento explícito, libre y lícito

 

Confirmo que he leído estos Términos y Generales de Uso del Servicio y los Productos de 2gether, las he entendido y, por lo tanto, acepto libremente sus disposiciones y sus cláusulas.

 

Política de Privacidad

 

 

Introducción

 

Su privacidad es importante para 2gether. Creemos que siempre debe saber qué datos recopilamos de usted y cómo los usamos. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudar a comprender cómo 2gether («2gether Money Management SL», «nosotros», «la empresa» o «el Responsable») recopila, usa, procesa y divulga la información y los datos de carácter personal que usted proporciona al acceder, utilizando su sitio web, www.2gether.global, o utilizando los servicios que 2gether le brinda a través de su sitio web (en adelante “web”) o a través de su aplicación móvil (en lo sucesivo, “aplicación” o “app”).

El tratamiento de datos de carácter personal de 2gether se articula en torno a dos principios para usted como Usuario, si bien 2gether cumple con todos los principios en la materia.

Transparencia. Le mantendremos siempre informado de nuestras prácticas en el entorno de privacidad de sus datos personales.

Seguridad. Si bien no podemos prometer la perfección, hemos implementado herramientas de seguridad para proteger su información de acuerdo con los estándares de la industria y con lo exigido por la legislación vigente.

 

Responsable de tratamiento de datos personales

 

El Responsable de Tratamiento de Datos de Carácter Personal es la entidad mercantil “2gether Money Management SL” con domicilio social en calle Barvo Murillo 101, 28020, Madrid, con dirección de correo support@2gether.global y provista del CIF B87586400.

También puede consultar al Delegado de Protección de Datos de 2gether (dataprotection@2gether.global), que es responsable de garantizar que los derechos y libertades de los interesados ​​no se vean afectados negativamente por las operaciones de tratamiento de datos, para obtener una opinión sobre el tratamiento de datos personales.

2gether toma muy en serio la privacidad y la seguridad de sus Usuarios, garantizando la confidencialidad de los Datos Personales a los que tiene acceso. El tratamiento de datos de carácter personal siempre se llevará a cabo de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación de privacidad y protección de datos aplicable en todo momento.

2gether, en su calidad de Responsable de Tratamiento de Datos de Carácter Personal, garantiza a los Usuarios que siempre aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas requeridas establecidas en la legislación vigente, dada la naturaleza de los Datos Personales procesados ​​y las circunstancias del procesamiento, así como aquellos que son aconsejables dado el estado de la tecnología, garantizando la integridad, seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.

 

Objeto e información general

 

Tanto el acceso como el uso del sitio web www.2gether.global, y el acceso y uso de la aplicación se regirán por las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como por las Condiciones Generales de Uso y la Política de Cookies, que el Usuario acepta y se compromete a respetar, y por la legislación de privacidad y protección de datos aplicables en todo momento.

Por favor, lea atentamente los tres documentos antes de usar el sitio web o la aplicación.

 

Datos personales tratados

 

2gether recopilará y procesará los Datos personales de los Usuarios, registrados en el sitio web o en la aplicación, de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad, así como en virtud de las cláusulas de protección de datos específicas para determinados productos o servicios que pueden ser aplicables en cada caso.

Datos obligatorios para la prestación de los servicios de 2gether:

Los datos que el Usuario debe prestar para que 2gether pueda prestar sus servicios son:

  1. Dirección de correo electrónico.
  2. DNI o Pasaporte (nombre y apellidos, dirección postal, fecha de nacimiento).
  3. Número de teléfono.
  4. Firma manuscrita.
  5. Fotografía facial.
  6. Profesión.

Datos obtenidos por el uso de la aplicación y de la web: Mediante el uso de la web y de la aplicación, y mediante el uso de los servicios proporcionados.

  1. El identificador de la publicidad del dispositivo móvil, las características del dispositivo móvil, el idioma de preferencia y el país de ubicación.
  2. Datos de inicio de sesión (dominio de referencia, visitas al sitio web, fecha y hora de acceso a la web).
  3. Los códigos de acceso a la información de las cuentas que agrega el Usuario, el registro de movimientos de las cuentas, así como los datos derivados de las acciones que realiza el Usuario a través de las utilidades del Servicio proporcionado por 2gether a través del sitio web o de la aplicación.
  4. Información acerca de la tarjeta de crédito y débito.

Todos los datos personales pueden ser proporcionados directamente por los Usuarios o indirectamente recopilados por el uso de los Servicios y en los términos legalmente establecidos, y serán procesados ​​y tratados para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

2gether limitará la recopilación y el tratamiento de Datos Personales sólo a las finalidades del tratamiento de los datos personales, detallados en la siguiente cláusula.

 

Finalidades del tratamiento de los datos personales

 

  1. Proporcionar el servicio. El servicio provisto por 2gether, (en adelante el «Servicio»), incluirá:
    • Tarjeta de prepago e IBAN compartido. 2gether proporcionará al Usuario una tarjeta VISA de prepago y un número de IBAN para enviar transferencias, pero no recibir.
    • Cripto. 2gether proporcionará al Usuario un entorno en la aplicación móvil para operar con criptomonedas.
      1. Carteras: Por un lado, el Usuario tendrá unos monederos, dependientes de una Blockchain pública, en donde tendrá su saldo en criptodivisas, en concreto BITCOIN y ETHEREUM, sin perjuicio de las demás criptomonedas que vayan agregándose, mediante el cual pueda ingresar, transferir y retirar criptodivisas y vincular su tarjeta de prepago al mismo para poder hacer pagos. En estas Cuentas el Usuario también tendrá su cuenta en moneda regulada (en adelante, FIAT), en concreto, Euros, con la que tendrá las mismas funcionalidades anteriormente descritas para las cuentas de criptodivisas.
      2. Inversión: El Usuario podrá operar en el mercado no regulado de criptodivisas mediante las Cuentas que le proporciona 2gether en su aplicación móvil. El Usuario, sin salir del entorno proporcionado por 2gether, podrá operar en este mercado, pero el depósito de sus fondos estará en la plataforma de un tercero, KRAKEN.
    • Transferencias. El Usuario podrá efectuar transferencias con monedas reguladas EUROS (FIAT) en el entorno Cuentas. Las transferencias en moneda FIAT, en concreto, Euros, se realizan a través de un IBAN compartido. 
    • ATM / Retirada de efectivo en el cajero. El Usuario podrá retirar dinero en euros con su tarjeta de 2gether de los cajeros automáticos que previamente haya designado 2gether para ello. 
    • Tokens 2GT. Cuando el Usuario se registre en la aplicación de 2gether, y después de aceptar todos los términos legales para su contratación y su uso, adquirirá de manera opcional, una cantidad variable de 2GT. El Usuario podrá adquirir consecutivamente más 2GT.
    • Devoluciones. Las devoluciones realizadas por 2gether al Usuario, cualquiera que sea el motivo (compra fallida realizada por tarjeta, movimiento retenido o error en compra de criptomoneda), se realizarán siempre en Euros.

En el futuro, el Servicio de 2gether también podrá consistir en:

  1. Agregador de cuentas bancarias. La aplicación de 2gether habilitará al usuario para agregar cuentas que tenga suscritas en otros bancos en un mismo lugar.
  2. Market Place. El Usuario accederá y podrá contratar productos y servicios financieros de otras entidades financieras de todo el mundo.
  3. Puntuación. Desarrollar informes y analíticas sobre la actividad del Usuario para que pueda gestionar mejor sus gastos y sus activos financieros y no financieros.
  4. Publicidad. Publicidad personalizada en la web y en la App de 2gether.
  1. Mejorar el servicio y generar nuevos productos y servicios. Los datos que el Usuario genera por el uso del servicio ayudarán a 2gether a evaluar el impacto y el funcionamiento de los servicios y productos ofrecidos y, dado el caso, a crear nuevos productos y servicios para los Usuarios.
  2. Analíticas. 2gether generará informes y analíticas de mercado sobre datos agregados extraídos de promedios y tendencias de uso y gastos de los Usuarios.
  3. Experiencia de Usuario. Con los datos generados por los Usuarios, 2gether podrá mejorar la experiencia del Usuario, en concreto, mediante el análisis del comportamiento de navegación y acceso de los Uusuarios en el sitio web o la aplicación, gracias a las cookies y al código de seguimiento incorporado en nuestro sitio web y en la aplicación. La herramienta CEM (Customer Experience Management) nos permite mejorar nuestras aplicaciones y su experiencia como Usuario 2gether.
  4. Seguridad. Mediante el uso de los datos de los Usuarios, 2gether podrá evaluar y mejorar la seguridad de estos.
  5. Comunicaciones. Enviará publicidad y comunicaciones relativas al servicio a los Usuarios mediante correo electrónico.

 

Destinatarios de los datos personales y terceras partes

 

 

Encargados de Tratamiento

2gether no comparte datos personales de los Usuarios con terceros.

No obstante, 2gether permite el acceso a los datos personales de sus Usuarios a terceras partes con las que 2gether ha establecido previamente relaciones profesionales. Estas terceras partes, conocidas como Encargados de Tratamiento, acceden a los datos personales del Usuario con el objetivo de cumplir las finalidades concretas por las cuales 2gether trata datos personales, establecidos en la cláusula anterior. Estas relaciones entre 2gether y sus Encargados de Tratamiento están reguladas y delimitadas en sus correspondientes contratos, y cumplen con todas las exigencias de las legislaciones vigentes española y europea de Protección de Datos de Carácter Personal.

Asimismo, 2gether se asegura que sus Encargados de Tratamiento cumplen con todos los requisitos de seguridad exigidos por la legislación española y europea vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal.

 

 

Datos disociados

2gether podrá compartir información disociada (no considerada como datos personales por su imposibilidad de averiguar de qué personas identificadas o identificables proceden los datos) de las transacciones que aparecen reflejadas en el registro de movimientos del servicio por parte del Usuario con terceras partes que operan en los mismos sectores económicos y comerciales de 2gether o en otros distintos como la energía, la alimentación o los seguros.

Los datos disociados consisten en reemplazar los detalles exactos de los Datos Personales del Usuario por otros imprecisos (por ejemplo, reemplazando la cantidad de operaciones por rangos, agrupando la información detallada en criterios superiores, etc.), por lo tanto, es imposible identificar personalmente al Usuario o conocer detalles de su consumo. Un dato disociado paradigmático es una estadística anónima.

2gether no revelará en ningún caso el nombre, apellidos, número de teléfono, e-mail, u otros datos que puedan identificar al Usuario, excepto por obligación legal o en cumplimiento de decisiones judiciales o administrativas.

 

 

Cesión de datos personales a terceras partes de la Unión Europea

2gether no puede ceder los datos personales de los Usuarios a empresas de terceros sin el consentimiento previo e informado del Usuario que, cuando sea necesario, se obtendrá a través de los formularios electrónicos o en papel correspondientes, según se requiera.

En cualquier caso, 2gether informará al Usuario del objetivo del tratamiento y de los sectores de actividad del posible cesionario de los datos personales y, con anterioridad, ofrecerá al Usuario la posibilidad de aceptar o no la cesión.

En cualquier caso, los cesionarios estarán dentro de la Unión Europea, asegurando así que el nivel de protección de la privacidad y la confidencialidad aplicable a los Datos Personales será equivalente al que se aplica por completo en su capacidad de Responsable de Tratamiento de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que 2gether podrá comunicar sus Datos Personales a las entidades judiciales y administrativas competentes de la Unión Europea, a los efectos de cumplir con la legislación aplicable en todo momento en el sector bancario y financiero, con la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y con la legislación relativa a la protección del consumidor.

 

Cesión de datos a terceras partes fuera de la Unión Europea

2gether puede transferir Datos Personales a un tercero de un estado miembro no perteneciente a la Unión Europea o a una organización internacional, siempre que la Comisión Europea haya establecido que ese país u organización internacional no perteneciente a la Unión Europea ofrecen un nivel adecuado de protección para sus Datos Personales. La lista de países con un nivel adecuado de protección de acuerdo con la Europea se puede encontrar aquí: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/transferencias-internacionales

2gether no transferirá datos personales a un tercero u organización internacional no perteneciente a la Unión Europea sin el nivel adecuado de protección de datos personales según las decisiones de la Comisión Europea mencionadas anteriormente, a menos que:

(1) proporcionen garantías adecuadas sobre protección de datos, según lo establecido en las leyes y regulaciones de la Unión Europea sobre protección de datos personales; el Usuario tiene derecho a obtener una copia de estas garantías de 2gether o del Delegado de Protección de Datos de 2gether (para información de contacto ver arriba “RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”); (2) existan Normas Corporativas Vinculantes previamente aprobadas por la Agencia Española de Protección de Datos, (3) el interesado o el Usuario, haya dado su consentimiento explícito a la cesión propuesta, después de haber sido informado de los posibles riesgos de tales transferencias para el interesado debido a la ausencia de una decisión de adecuación y salvaguardias, (4) la cesión es necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y el responsable o la aplicación de medidas precontractuales bajo petición del interesado, (6) la cesión es necesaria para la ejecución de un contrato celebrado en interés del interesado entre el responsable del tratamiento y otra persona física o jurídica, (7) la cesión es necesaria por razones importantes de interés público (8) la cesión es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (9) la cesión es necesaria para proteger los intereses vitales del interesado o de otras personas, cuando el interesado sea física o jurídicamente incapaz de dar su consentimiento; y (10) la cesión se realiza desde un registro que, de acuerdo con la legislación de la Unión o del Estado miembro, tenga por objeto facilitar la información al público y esté abierto a la consulta del público en general o de cualquier persona que pueda acreditar un interés legítimo, pero sólo en la medida en que se cumplan, en cada caso particular, las condiciones que establece el Derecho de la Unión o de los Estados miembros para la consulta.

 

Tiempo de conservación de los datos personales

 

Los datos personales proporcionados por el Usuario serán conservados por 2gether mientras el usuario utiliza el servicio regular.

2gether someterá a revisión los datos personales de sus usuarios no activos y bloqueará sus datos cuando hayan pasado 6 meses sin actividad. Estos datos personales bloqueados serán conservados por 2gether de acuerdo con los plazos establecidos en la legislación vigente, de conformidad con lo dispuesto en la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, así como para la atención de posibles responsabilidades que puedan derivarse del tratamiento, pero no serán tratados. Una vez finalicen dichos plazos, serán borrados de las bases de datos de 2gether.

 

Legitimidad para el tratamiento de los datos personales

 

Las bases legales para el tratamiento de los Datos Personales del Usuario de acuerdo con las finalidades anteriormente descritas son las siguientes:

  • El consentimiento explícito y libre del Usuario para tratar sus Datos Personales según lo establecido en esta Política de Privacidad, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable española y europea de Protección de Datos de Carácter Personal y de Privacidad en todo momento. Las obligaciones contractuales para prestar el servicio al Usuario y para el caso de que el Usuario se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente con el objeto de procesar solicitudes y ofrecer un servicio óptimo.
  • Las obligaciones de 2gether para la detección y prevención de fraudes de identidad y de detección de actividades sospechosas de acuerdo con lo establecido en la legislación relativa al blanqueo de capitales.
  • El interés legítimo de 2gether para:
    • El envío de comunicaciones comerciales, siempre y cuando medie el consentimiento del interesado.
    • La realización de pruebas para corregir posibles errores, mejorar el Servicio y prestar un Servicio óptimo al Usuario.
    • La elaboración de análisis e informes internos para evaluar el resultado de distintas campañas o promociones lanzadas por 2gether.

 

Derechos del usuario

 

2gether le informa que puede ejercer sus derechos de:

  • acceso,
  • rectificación,
  • cancelación/supresión,
  • limitación del tratamiento de sus datos personales,
  • revocación del consentimiento para tratar sus datos personales,
  • oposición al tratamiento de sus datos personales, y
  • portabilidad

 

De acuerdo con los términos establecidos en la legislación vigente. Aquí puede consultar más detalladamente en qué consiste estos derechos y cómo ejercerlos: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

Para iniciar el procedimiento de ejercicio de alguno o varios de estos derechos, puede enviar un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos de 2gether (dataprotection@2gether.global).

2gether le advierte sobre su derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para recopilar y tratar sus Datos Personales, sin afectar a la legalidad del tratamiento en base al consentimiento previo a su retiro. Si retira su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, supondrá de forma automática la eliminación de la cuenta de Usuario en 2gether. Puede retirar el consentimiento y darse de baja en los Servicios de 2gether accediendo, en la App de 2gether, al Área Personal> Datos Personales> Eliminar Cuenta.

También puede revocar el consentimiento enviando un e-mail a dataprotection@2gether.global, o enviando una solicitud a la dirección postal de 2gether referenciada en el encabezado de esta Política de Privacidad.

El Usuario también tiene derecho a la portabilidad de datos en su conjunto por medio de su propia petición, o recibir los datos personales que le conciernen, que ha proporcionado a un Responsable, de forma estructurada, de uso común y legible por máquina, y tiene el derecho de transmitir esos datos a otro Responsable sin impedimentos por parte del Responsable al que se han proporcionado los datos personales.

Como se señala en esta Política de Privacidad, en la cláusula “RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”, también puede consultar al Delegado de Protección de Datos (DPD) de 2gether, quien es responsable de garantizar que los derechos y libertades de los interesados ​​no se vean afectados negativamente por las operaciones de tratamiento de datos.

Finalmente, le recordamos que, por imperativo legal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otros organismos europeos responsables de la Protección de Datos Personales. Esto es válido si es ciudadano de un Estado miembro de la Unión Europea y si considera que el procesamiento de datos no cumple con las reglamentaciones europeas.

 

Comunicaciones promocionales

 

Al registrarse en 2gether, puede recibir correos electrónicos periódicos de 2gether, si acepta recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento (i) siguiendo las instrucciones proporcionadas en esas comunicaciones; (ii) modificar sus preferencias de correo electrónico en la configuración de la cuenta; o (iii) contactarnos a través de soporte. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podemos continuar enviándole correos electrónicos no promocionales y otros tipos de comunicaciones, según lo permita la ley, como correos electrónicos de servicio relacionados con nuestra relación comercial en curso. Los correos electrónicos de servicio contienen anuncios relacionados con el servicio que se refiere a su cuenta.

Las aplicaciones móviles, las extensiones del navegador y los sitios web pueden enviar notificaciones, como alertas, sonidos e insignias de iconos. Las notificaciones push o los mensajes en la aplicación pueden incluir mensajes operativos y mensajes promocionales sobre productos, servicios y ofertas que pueden ser de su interés. Al usar aplicaciones móviles, las notificaciones push y otras alertas móviles se pueden configurar en los ajustes de su dispositivo móvil. 

 

Enlaces de terceros

 

El usuario puede encontrar enlaces en el sitio web a otros sitios web controlados por terceros. 2gether no tiene el poder de controlar el contenido proporcionado por estos otros sitios web ni es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que realizan los responsables de estos sitios web. Le recordamos que esta Política de Privacidad sólo se aplica a los Datos personales recopilados y procesados ​​por 2gether a través del sitio web o la aplicación. Por lo tanto, 2gether no se responsabiliza por ningún aspecto relacionado con el tratamiento de los datos del Usuario que pueden ser llevados a cabo por los responsables de estos sitios web de terceros.

 

Redes sociales

 

 

Actualmente, 2gether tiene perfiles en distintas redes sociales: Facebook, Twitter, Medium, Reddit, BitcoinTalk, Telegram, LinkedIn y Discord. El tratamiento de datos que 2gether efectúe como responsable del tratamiento de dichos datos en estas Redes Sociales es el que cumplen las distintas Redes Sociales para los perfiles disponibles en los mismos. A través de las redes sociales mencionadas, mantenemos informados sobre actualizaciones y actividades de nuestro sitio web o de cualquiera de los blogs que forman parte de nuestra red. En cualquier caso, no exportamos datos de las distintas redes sociales salvo que solicitemos previamente y de manera expresa el consentimiento del Usuario con una finalidad específica.

 

Cambios y actualizaciones en la Política de Privacidad

 

Esta Política de Privacidad está vigente a partir de la fecha de vigencia establecida anteriormente. 2gether se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad siempre de conformidad con las leyes aplicables a la Protección de Datos en España y en Europa. Si hacemos cambios a esta Política de Privacidad, le notificaremos a través de un aviso en nuestra página web o también, si procede, a través de una comunicación vía e-mail o notificación en su área de Usuario.

En cualquier caso, en el encabezamiento de esta Política de Privacidad constará la fecha de la última actualización.

Al continuar accediendo o utilizando los Servicios de 2gether después de efectuados dichos cambios o actualizaciones, el Usuario acepta estar sujeto a la Política de Privacidad revisada.

 

Contacto

 

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos personales, o si desea corregir o eliminar datos, por favor, envíe un correo electrónico a support@2gether.global o a dataprotection@2gether.global

 

Política de Cookies

 

 

¿Qué son las cookies?

 

Este sitio web utiliza cookies y / o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

 

¿Para qué utiliza esta web las cookies?

 

Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:

  • De análisis: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Publicitarias comportamentales: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

¿Quién utiliza las cookies en esta página web?

La identificación de quién utiliza las cookies, el tipo de cookies utilizadas y demás detalles, se indica a continuación:

 

 

Entidad: Google Analytics

Tipo: De terceros

Propósito: Recoger información sobre la navegación de los usuarios por el sitio con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico. Google Analytics utiliza también estas cookies para mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Más información: Google Analytics y Centro de privacidad de Google

 

 

 

Nota: Las cookies de tipo “Propias” son utilizadas sólo por el propietario de esta web y las cookies “De terceros” son utilizadas, también, por el prestador del servicio que está detallado en la tabla anterior.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Más información” de la tabla anterior).

 

¿Cómo puedo desactivar o eliminar estas cookies?

 

Puede usted permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que usted utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.

A continuación, tiene disponibles los enlaces con la información para gestionar las cookies de los navegadores más utilizados: 

 

Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

 

Si desea rechazar las cookies analíticas de Google Analytics en todos los navegadores, de forma que no se envíe información suya a Google Analytics, puede descargar un complemento que realiza esta función desde este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Ejercicio de derechos

 

Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos accediendo a nuestra Política de Privacidad.